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钉钉使用管理暂行办法

钉钉使用管理暂行办法

第一章总则

第一条为规范钉钉使用和管理，强化信息传递的及时性、可控性

和准确性，提高工作效率，提升公司信息化工作水平，根据公司实际

情况，制定本办法。

第二条本办法所称钉钉是指公司使用的，由阿里巴巴出品的智能

移动办公平台，包括钉钉平台自有应用及公司开通的第三方应用。

第三条钉钉为公司专门用于办公的协同办公平台，仅限于办公使

用，与工作无关或违反法律、政府规定的信息不得在钉钉上发布和传

递，否则由行为人自行承担相应责任。

第四条本办法对公司各部室、各项目部、分公司、子公司（以下

称各单位）以及公司全体员工有约束力。

第五条各员工应认真遵守公司保密管理办法、职业道德以及与公

司签订的《劳动合同书》，不得将在钉钉上获得的信息擅自透露给公

司以外人员。

第六条信息被成功发送至接收人账号即产生“送达效力”等同于

发送人将信息当面呈送给接收人；

信息经接收人做出查看、下载等具体了解、控制信息的行为即产

生“确认效力”等同于接收人签字确认已接收并知悉所接收的信息；

信息经删除、转发、撤销、填写、提交、结束等具体行为即产生

“处理效力”等同于行为人按具体信息显示的内容完成工作，并为此

承担相应责任。

第二章账号

第七条凡与公司签订劳动合同且在册的员工，以及子公司的主要

负责人等，均应注册开通钉钉账号，并加入公司组织架构。

第八条注册账号时应用本人经常使用的能正常收听电话、接收短

信及连接到网络的电话号码。更换电话号码时，应及时变更钉钉账号

绑定的电话号码，无须重新注册账号。

第九条账号应当使用本人真实改名显示，不得修改为非本人真实

姓名以外的其他名称或符号。

第十条新进入公司的员工，由人力资源部负责在后台录入员工相

应信息并向员工本人推送注册账号的信息，员工本人根据提示注册账

号。

第十一条员工调整工作部门或项目时，由人力资源部及时将其调

整至相应组织架构。员工在被调整工作部门或项目时，也应及时通知

人力资源部调整本人所在组织架构。

第十二条存在下列情况之一的，人力资源部应及时将账号从公司

组织

架构中移除：

（一）与公司终止劳动合同关系的；

（二）办理退休手续的；

（三）虽未办理退休手续，但根据公司安排被告内退的；

（四）其他原因，不再需要在公司组织架构内的。

第三章登陆

第十三条凡纳入公司组织架构中的员工，在工作时间内必须登陆

钉钉账号，不得离线，以确保能及时接收及发送工作信息，但因特殊

原因无法登陆的除外。若因未正常登陆导致延误工作，由该账号员工

承担相应责任。

第十四条账号可以通过电脑端或移动端登陆，也可同时登陆，且

消息互相即时同步。

第十五条若不在本人设备上登陆时，离开前应及时退出，避免账

号被他人使用。

第十六条各单位指定的收文人员作为公司内部专门的信息接收与

分

发人员，应当确保账号常在线状态，收到消息后根据公司相应管

理办法，及时登记、分发及存档。

第十七条管理员须经常查看登陆统计情况，对于登陆异常的人员，

应提醒其登陆。

第四章功能使用

第十八条公司使用的钉钉平台功能主要包括消息、钉消息、通讯

录、钉盘、日志、视频会议、通达审批等应用，公司网站、公司邮箱

等入口，以及后续开放的其他应用及入口。

第十九条消息

消息主要用于发送及接收文字、语音以及图片、文档等文件。

平台内消息具有状态提醒功能，只要未提示“发送失败”即已成

功发送给接收

人，点击查看后即显示为“已读”状态。

消息接收人未及时查看时，发送人可选择转为“钉消息”，经转

为“钉消息”后接收人无故仍不查看并导致工作延误的，接收人根据

公司相应制度承担责任。情况紧急的，发送人应当及时电话联系接收

人。

第二十条钉消息

钉消息主要用于将普通消息转为手机短信、电话语音提醒，实现

对消息的强化提醒，并可用于部门工作安排、会议及活动预约、个人

日程安排等。

对于消息接收人未及时查看消息或审批流程中责任人未及时完成

审批的，以及其他需要强化提醒消息接收人的，可通过转化钉消息或

者直接发送钉消息，每

人每天钉消息不得超过