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2024商场商城物业管理协议
合同编号：__________
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联系方式：
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鉴于甲方为商城的所有权人，乙方为商城的物业管理服务提供商，双方为了维护商城的正常运营秩序，保证甲方和乙方合法权益，经友好协商，达成如下协议：
第一条物业管理范围
1.1本协议所指物业管理范围包括商城内的所有物业设施和公共区域，包括但不限于：
（1）商铺租赁区域；
（2）商城公共通道；
（3）停车场；
（4）绿化区域；
（5）消防设施；
（6）给排水系统；
（7）供电系统；
（8）供暖系统；
（9）通讯系统；
（10）安防监控系统。
第二条物业管理服务内容
2.1乙方应按照甲方的要求，向商城提供专业的物业管理服务，包括：
（1）物业设施的维护保养；
（2）公共区域的清洁卫生；
（3）绿化区域的养护管理；
（4）消防安全管理；
（5）给排水、供电、供暖系统的正常运行维护；
（6）通讯系统的维护保障；
（7）安防监控系统的运行管理；
（8）其他与商城物业管理相关的工作。
第三条服务标准
3.1乙方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准和服务规范，提供符合商城需求和品质的物业管理服务。
3.2乙方应建立健全各项管理制度，确保物业管理服务的质量和效率。
3.3乙方应定期对物业管理服务进行自检和整改，不断提高服务水平。
第四条服务期限
4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。
4.2协议期满后，如双方无异议，本协议自动续约____年。
第五条服务费用
5.1乙方向甲方提供的物业管理服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。
5.2服务费用支付方式为：每季度支付一次，每次支付__个月的服务费用。
5.3乙方应向甲方提供合法、正规的发票。
第六条甲方权利和义务
6.1甲方应按照本协议约定支付乙方服务费用。
6.2甲方不得干涉乙方的正常物业管理活动，不得损害乙方合法权益。
6.3甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查，并提出合理化建议。
6.4甲方应遵守商城内的各项管理规定，配合乙方的物业管理工作。
第七条乙方权利和义务
7.1乙方应按照本协议约定提供物业管理服务。
7.2乙方应确保物业管理服务的质量和安全，保障甲方的合法权益。
7.3乙方应遵守国家和地方的相关法律法规，合法经营。
7.4乙方应及时处理甲方的投诉和意见，并向甲方报告处理结果。
第八条违约责任
8.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行，应承担相应的违约责任。
8.2乙方未按照约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并承担相应违约责任。
8.3甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供物业管理服务，并要求甲方支付违约金。
第九条争议解决
9.1本协议的解释和履行均适用中华人民共和国法律。
9.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十条其他约定
10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
10.2本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：
乙方（盖章）：
签订日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
11.甲方特殊要求
（1）乙方应在商城主要出入口设置明显的安全检查设施，确保商城内的安全；
（2）乙方应加强对商城的巡逻力度，特别是在夜间和节假日，确保商城的安全；
（3）乙方应定期对商城的消防设施进行检查和维护，保证其正常运行；
（4）乙方应对商城内的商户进行管理和监督，确保其合法合规经营。
12.甲方监督管理权
甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督和管理，包括但不限于：
（1）甲方有权对乙方的工作进行定期检查，以确保乙方按照本协议约定提供服务；
（2）甲方有权要求乙方提供物业管理服务的相关数据和资料，以便甲方进行监督；
（3）甲方有权对乙方的工作提出建议和意见，乙方应认真听取并及时整改。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
13.乙方服务承诺
乙方承诺在提供物业管理服务过程中，遵守国家和地方的相关法律法规，严格按照本协议约定履行义务，确保商城的正常运营秩序。
14.乙方培训及考核
乙方应定期对物业管理人员进行培训和考核，确保其具备专业知识和技能，以提高服务质量。
15.乙方紧急应对
乙方应制定商城突发事件的应急预案，包括但不限于火灾、地震、洪水等自然灾害和人为事故。应急预案应提交甲方备案。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
16.第三方中介职责
第三方中介在本次物业管理协议中负责协调甲方和乙方的关系，协助双方解决合同履行过程中的问题。
17.第三方中介费用
第三方中介的费用由甲方承担，具体费用在协议中另行约定。
18.第三方
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