产品质保书模板范本.docx

产品质保书模板范本

合同编号：__________

甲方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为乙方提供产品，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本产品质保书，具体条款如下：

一、产品范围

二、产品质量保证

2.1甲方保证所供产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。产品质量标准详见附件二。

2.2甲方在产品交付乙方后，对产品进行定期检查和维护，确保产品正常运行。检查和维护的具体内容包括但不限于：产品性能检测、零部件更换、故障排除等。

2.3甲方在质保期内负责产品的维修和更换。质保期自产品交付乙方之日起计算，具体质保期限详见附件三。

三、质保期限及售后服务

3.1甲方提供的产品质保期为__________年，自产品交付乙方之日起计算。

3.2质保期内，如产品出现质量问题，甲方应在接到乙方通知后__________小时内给予答复，并在__________小时内派员到现场进行处理。

3.3质保期内，如产品因非人为原因导致损坏，甲方负责免费维修或更换。

3.4质保期结束后，甲方提供有偿的维修和更换服务，具体费用双方协商确定。

四、产品交付及验收

4.1甲方应按照合同约定的时间、地点、方式交付产品。

4.2乙方应对产品进行验收，确认产品数量、型号、规格等是否符合合同约定。如发现不符合约定的情况，乙方应在验收合格后__________日内通知甲方，甲方应在接到通知后__________日内予以核实并采取补救措施。

五、违约责任

5.1甲方未按照合同约定交付产品，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的__________%。

5.2甲方交付的产品质量不符合约定，乙方有权要求甲方赔偿损失，损失赔偿金额为乙方实际损失的__________倍。

5.3乙方未按照合同约定支付货款，甲方有权拒绝交付产品或要求乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的__________%。

六、争议解决

6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本质保书一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本质保书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

附件一：产品清单

附件二：产品质量标准

附件三：质保期限

一、附件列表：

1.附件一：产品清单

2.附件二：产品质量标准

3.附件三：质保期限

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照合同约定交付产品，构成违约。

2.甲方交付的产品质量不符合约定，构成违约。

3.乙方未按照合同约定支付货款，构成违约。

三、法律名词及解释：

1.产品质保书：指甲乙双方就产品质量、质保期限、售后服务等方面达成的一致协议。

2.质量标准：指国家相关法律法规、行业标准和双方约定的产品品质要求。

3.质保期：指甲方对所供产品提供的免费维修和更换服务的时间期限。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.产品交付延迟：甲方应与乙方沟通，协商延期交付，并承担相应的违约责任。

2.产品质量问题：甲方应在质保期内负责产品的维修和更换，确保产品符合约定的质量标准。

3.支付货款滞后：乙方应按照合同约定及时支付货款，如发生滞后，应支付滞纳金，以督促履行合同义务。

五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供产品，乙方需要确保产品质量、质保期限及售后服务等方面的权益。

2.适用于甲方供应给乙方的产品范围广泛，包括但不限于机械设备、电子产品、建筑材料等。

3.适用于双方在产品供应过程中，对产品质量、交付时间、售后服务等方面有明确约定的情况。