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实用标准文案

修订履历

日期版次页次条文修订内容修订人

1.目的规范工程变更作业程序，确保产品满足公司及顾客要求，从而提升生产效率，降低成

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2.范围：适用于公司所有生产、销售产品有关的工程变更。

2.1顾客需求提出的工程变更；

2.2供方需求提出的工程变更；

2.3公司内部需求提出的工程变更。

3.定义

3.1ECR（EngineeringChangeRequest）:工程变更申请；

3.2ECN（EngineeringChangeNotice）:工程变更通知；

3.3工程变更：影响HSF/产品质量的4M1E(人、机、料、法、环)变更，包括如下：

3.3.1设计变更

3.3.1.1产品结构设计变更；

3.3.1.2产品或模具尺寸变更；

3.3.1.3产品规格变更；

3.3.1.4顾客要求变更；

3.3.1.5材料变更/供方变更；

3.3.1.6包装变更（外观,尺寸，材料，重量，包装方式）；

3.3.2制程变更

3.3.2.1新工艺导入、变更；

3.3.2.2作业方法变更；

3.3.2.3生产设备、工装治具、测量设备变更；

3.3.2.4生产地址变更(包括工厂搬迁)；

3.3.3人员变更

3.3.3.1与客户对应联络窗口的人员变更；

3.3.4须通知到顾客变更(适用于供方)

3.3.4.1法人代表和管理代表变更时；

3.3.4.2关键设备变更/改造；

3.3.4.3材料变更（包括材料供方）；

3.3.4.4影响产品性能、包装方式的变更；

3.3.4.5生产地址变更(包括工厂搬迁)；

3.3.4.6顾客协议要求需通知到的变更。

4.职责

4.1销售部：

4.1.1销售员负责顾客变更ECR提出，并将内部评估验证的结果反馈给顾客；

4.1.2销售员负责变更涉及顾客时提交ECR给顾客并追踪确认结果；

4.1.3销售员负责统计变更产品在顾客端的库存数量，按照ECNR库存品处置方式及标识要求执

行；

4.1.4销售员负责与顾客业务有关的对应联络窗口人员变更时，及时通知到顾客。

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4.2工程部：

4.2.1工艺科工艺师负责制程ECR的评估、验证、信息传递；

4.2.2工艺科工艺师负责制程ECN的发出，并提供库存品的处置方案及变更前后的状态标识；

4.2.3工艺科工艺师负责ECN变更涉及工艺文件的修订。

4.3技术部：

4.3.1技术工程师负责设计ECR的评估、验证、信息传递；

4.3.2技术工程师负责设计ECNR的发出，并提供库存品的处置方案及变更前后的状态标识；

4.3.3技术工程师负责ECN变更涉及技术文件的修订。

4.4品质部：

4.4.1客服负责与顾客品质有关的对应联络窗口人员变更时，及时通知到顾客；

4.4.2IQC/IPQC/QA负责协助ECR验证及ECN执行；

4.4.3客服负责工程变更的效果追踪。

4.5物管部：

4.5.1采购科采购员负责统计供应商在途及库存数量；

4.5.2采购科资源工程师负责提出供方ECR申请及落实供方变更；

4.5.3仓储科仓管员负责统计在库品的数量，按照ECNR库存品处置方式及标识要求执行；

4.5.4计划员负责切出ECN导入的订单批次。

4.6生产部：

4.6.1负责统计在制品的数量，按照ECN库存品处置方式及标识要求执行；

4.6.2协助ECN验证及ECN执行。

4.7相关部门：

4.7.1内部ECR提出及ECN执行；

4.7.2相关部门部长参与ECR变更的评审，安排下级员工予以实施。

4.8办公室：行政科资讯员负责ECN及相关修订资料的发行。

5.流程图（见附件一）

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6.工作程序

6.1变更需求

6.1.1顾客提出工程变更要求时，由销售部销售员提出《工程变更申请单(ECR)》经部门

部长审核后，连同顾客提供的相关变更信息资料或需提供的资料/样品（如PPAP,

流程图责任部门/人相关记录

变更需求提出NG评估验证NG评审意见OK申请部门/工艺科工ECR