原创力文档惠普HP MFP Digital Sending Software 5.0 - Data collection using the Telemetry feature (white paper) 英文说明书用户手册.pdf
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DSS5–DataCollectionvia
WhitePaper
Telemetry
DateWritten:10/31/2014
[Item1]
DigitalSendingSoftware5
[Item2]
Etc…
DataCollectionviaTelemetry
Whitepaper
TableofContents
Introduction3
Architecture3
Logging3
WhatDataiscollected3
2
Introduction
DSS5hasintroducedanewdatacollectionfeaturestartingwithversion5.02.01.Thisfeaturewillsend
datatoHPonaperiodicbasis.ThedatadoesnotcontainanyprivateinformationandtheDSS
administratorcanoptinoroutoftheprogramatanytime.
ThepurposeofthedatacollectionisforHPtobeabletobetterunderstandourcustomersandtheiruse
ofDSSsowecancontinuetoimprovethesoftwarequalityandfeaturesetofDSS.
Architecture
AllnewfunctionalityforDSStelemetrydatacollectionisincludedintheDSSapplication;thereareno
newexecutablesoroperatingsystemservices.
Atthistimethesystemispre-configuredtosenddatatoHPevery30days.Thetimerstartswhendata
collectionisenabled,eitherduringinstallationorlaterbyenablingthefunctionviatheConfiguration
utility.
ThedatatobecollectedisfirstsavedandmaintainedintheDSSfilesystemunder“..\Hewlett-
Packard\HPDigitalSendingSoftware\FIlesystems\CustomerData\Usage”.Then,DSScontactstheHP
servertoinitiatepostingthecollecteddata.TheconversationbetweentheDSSserverandHPisalways
initiatedbytheDSSserver,HPneverinitiatesthecommunicationsessionfromanHPserver.
Thedatatransferperformedoversecuresockets(HTTPS).ThecertificatefromtheHPserveris
providedbyVerisignandisvalidatedattheDSSserver.
Logging
A
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