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对系统集成项目经理的一点认识

摘要：本文对项目经理这个岗位的定义和他的一些特殊性做了个详细的阐

述，从而对于从事这个岗位的人员必须具备那些素质进行了相关的说明。最后就

怎样才能当好一个项目经理发表了一些个人看法和建议。

关键词：项目经理项目管理系统集成

一、项目经理职位的理解

随着项目管理应用的迅速普及，日渐兴起一种新型经理人员——项目经理。

顾名思义，项目经理是项目的管理者不是指哪一类人而是一个工作岗位名称。项

目经理是指为项目的成功策划和执行负总责的人。他是项目的核心人物，也是项

目成功与否的关键。具体在企业内部，他是指企业建立以项目经理责任制为核心，

对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水

平设立的重要管理岗位。

系统集成项目经理他与普通的经理还存在很大的不同之处，可以说系统集成

项目经理是很难做。如果说一个系统集成项目经理不了解自己行业的技术，简直

就是一只羊在带领一群狮子是不可能在项目经理这个职位上呆长久地反过来，说

一个项目经理只懂技术而不懂管理最后的下场就是一个项目组估计就自己一个

人在干活。系统集成项目特点是由人和技术组成的，如果一个懂管理，不懂技术

的人，做不了系统集成项目经理，同样一个精通技术，不懂管理的人，也做不了

项目经理。

二、从事项目经理须具备的素质

从上面的分析中我们大致知道了一个合格的项目经理人必须具体技术与管

理两门学科的内容。项目经理在工程项目施工中处于中心地位，起着举足轻重的

作用，一个真正的优秀的项目经理除了这基本两点以外还必须具备：领导者的气

质、沟通者的技巧和推动者的激情。

1、领袖气质

大多数情况下一个项目团队的成员是从企业内部各个部门调来后组合而成

的，因此每个人的素质、能力和思想境界均或多或少地存在不同之处。每个人从

企业部门转到项目部来工作的目的也可以说是千差万别。有的人是为了养家挣

钱，有的人是为了学点技术和技能能够换个更好的岗位，而有的人就是为了混日

子。这样每个人的工作积极性均会有所不同，为了钱的人如果没有得到他期望的

回报，必然觉得不公平就会有一种抗逆情绪；为了学技术和技能的人如果认为该

项目没有他要学或认为岗位不对口学不到技术和技能也会生产厌倦情绪；为了混

日子的人，则是做一天和尚撞一天钟——得过且过。因此，项目经理应具有领袖

的气质去动员、号召全体成员，去激发他们的工作积极性。

2、沟通能力

项目经理只有具备足够的沟通能力才能与上级领导、平级部门和下属成员进

行平等的交流，特别是对下属成员的交流更显重要。因为下属成员的声音是来自

最基层、最原始的声音，特别是下属成员的建议甚至是反对声音，一个项目经理

如果没有对下属职工的意见进行足够的分析、理解，那他的管理必然是强权管理，

不是一个闭环的管理。

与上级沟通的准则要点：精确理解上级。具体说来就是服从上级指挥、全面

完成任务和汇报改良建议。

与平级沟通的准则要点：充分尊重平级。具体说来就是树立平级之间相互尊

重的心态、确定平级之间清晰的职责划分、采用平级之间相互领会的沟通平台和

建立平级之间互帮互助的工作范围。

与下属沟通的准则要点：有效指挥下属。具体说来就是耐心地改善下属的工

作态度、持续地提升下属的工作能力、清晰地布置下属的工作任务、有效地检查

下属的工作质量和客观地评价下属的工作效果。

3、应变能力

每个项目均具有其独特之处，而且每个项目在实施过程中都可能发生千变万

化的情况，因此项目的管理是一个动态的管理，这就要求项目经理必须具有敏锐

的洞察力、敏捷的思维和灵活应变的能力，才能对各种不利的情况迅速做出反应，

并着手解决。没有灵活应变的能力，在一些突发事情上面必将措手无策，唯唯诺

诺，急得如热锅上的蚂蚁一样，却没有一个有效的方案拿出来，最终的结果必然

会影响到项目标的物的完成。

4、专业技能

项目管理是一门新兴的管理科学，是现代工程技术、管理理论和项目建设实

践相结合的产物，它经过数十年的发展和完善已日趋成熟，并以经济上的明显效

益在各发达工业国家得到广泛应用。实践证明，在经济建设领域中特别是在系统

集成项目施工中实施项目管理，对于提高项目质量、缩短工期、节约成本等方面

都具有十分重要的意义。每个项目管理都有其特定的管理程序和管理步骤，现代

的建设项目大多是综合工程，项目