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某企业公文处理实施细则
总则
为了使企业公文处理工作规范化、制度化，结合企业实际情况，特制订本实施细则。
各部门公文，是传达落实党和国家方针政策、请示和回复问题、指导和商洽工作，汇报情况、交流经验关键工具，必需认真做好公文处理工作。
各部门应发扬实事求是，认真负责工作作风，克服形式主义和文牍主义，提升公文处理效率和质量。
公文处理必需做到立即、正确、安全。公文统一由综合办人员收发、分办、用印、立卷。
各部门公文处理工作，必需实施严格保密制度，确保企业机密。
公文种类
公文种类关键有：
请示
请上级指示和同意，用“请示”。
汇报
向上级机关汇报工作，反应情况，用“汇报”。
指示
对下级机关部署工作，说明工作活动指导标准，用“指示”。
布告、公告、通告
对公众公布应该遵守或周知事项，用“布告”。
向中国外宣告重大事件，用“公告”。
在一定范围内公布应该遵守或周知事件，用“通告”。
批复
回复请示事项，用“批复”。
通知
传达上级指示，要求下级办理或需要知道事项，批转下级公文或转发上级、同级和不相隶属单位公文，用“通知”。
通报
表彰好人好事，批评错误，传达关键情况和需要所属各单位知道事项，用“通报”。
决定、决议
对一些问题或重大行动作出安排，用“决定”。
经过会议讨论经过，要求落实实施事项，用“决议”。
函
平行或不相隶属单位之间相互商洽工作，向相关主管部门请示同意等问询和回复问题，用“函”。
会议纪要
传达会议议定事项和关键精神，要求相关单位共同遵守实施，用“会议纪要”。
公文格式
公文格式通常包含：标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）单位、公文字号、专题词等。
公文标题应该正确、简明地概括公文关键内容，并标明发文单位和公文种类。除批转法规性文件外，公文标题通常不加书名号和其它标点符号。
向上级请示公文，通常只写一个主送单位；假如需要上报另一个上级单位时，能够用抄报形式。
发文时间，以领导签发日期为准；联合行文，以最终单位签发日期为准。
公文字号通常包含单位代号、年号、次序号。多个单位联名发文，只标明主办单位公文编号。
公文如有附件，应该在正文以后、单位名称之前，注明附件名称和件数。
收、发文单位应写单位全称或规范化简称。联合发文，应将主办单位排列在前。
文字一律从左至右横写横排。
公文纸通常见16开，在左侧装订。“通告“等用纸大小，依据实际需要确定行文关系。
对上级单位组织请示或汇报，用企业名义发文。
对市政府及政府各部、委、局，对市局及市局处室请示或汇报，和不相隶属单位协商工作等，用行政名义行文。
内部行文，可按问题种类和性质，用分企业或部门名义行文。各部门不得联合行文，部门之间不要用发文形式处理通常性问题。
各单位通常不得越级行文。因特殊情况，必需越级行文，应该抄报越过单位。
向上级请示公文，应一文一事，主送一个单位，不要同时抄送下级单位，不要直接送领导者个人（除领导直接交办外）；向下级单位关键行文，能够抄报直接上级单位。
根据一级抓一级管理标准，企业行文标准上只发到各部门，不直接发到下属子企业。
发文应依据需要确定主、抄送单位，不得滥发。
公文处理程序
收文处理
通常包含登记、分办、拟办、批办、催办等程序。
上级发来文件及注有密级简报、电报、资料和平级发来文件，均由综合办人员统一签收、开拆、登记、呈阅、分发并按不一样类别进行分类处理。其中内容关键急件，立即呈送领导阅批，如领导出差，立即送综合办主任处理。
承接人应依据文件要求传阅范围或领导指示，安排传阅或办理。领导人之间不宜直接横向传输，以免积压或传失。
凡需办理公文，应先送综合办主任签批意见，再分送给相关部门办理或送领导指示后办理。综合办主任在签批公文时，认为无需送领导阅批通常性公文，可依据公文内容和性质直接批相关部门阅办。
各单位收到急件时，应在3天内回复并退回文件，通常要办理文件，一周内应办理并退文件，最迟不能超出15天。需要研究而不能立即处理，也要先书面或口头简明回复。
加强公文检验催办工作。综合办人员对有领导指示公文及本企业发出文件，要认真督促、催办，以防积压或漏办。各部门对上级发出文件，需要汇报落实实施情况，要立即检验反馈。
领导参与关键会议带回文件，在汇报和传达后，应将会议文件交综合办人员立卷归档。
发文处理
通常包含拟稿、审稿、签发、缮印、校对、用印、封发等程序。
草拟公文要求：
（1）要符合国家方针、政策、法律、法令和上级相关要求。如提出新政策要求，应尽可能和原来相关政策相衔接，并加以说明。
（2）情况要确实，见解要明确，文字要精练，条理要清楚，层次要分明，标点符号要正确，篇幅要努力争取简短。
（3）引用公文要写明发文机关、公文编号、标题和发文时间。
（4）草拟公文必需使用统一格式公文稿纸，文件字迹要清楚，文面应保持整齐，通常
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