运营管理-多选附答案.docx

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以下是我为您生成的摘要主题零售柜面无纸化的业务处理流程主要内容1需要点击凭证影像下方附件信息按钮2应该在交易次日前在原交易终端提交01346电子凭证补生成交易,录入交易流水号后重新生成电子凭证答案解析以上内容总结了零售柜面无纸化的业务处理流程的主要要点

运营管理-多选[复制]

关于零售柜面无纸化的业务处理流程,以下说法正确的是()。*

柜员无需打印留存电子凭证,但对于客户提交的其它申请材料(如客户信息采集表、支付结算申请书等凭证),应点击凭证影像下方“打印”按钮,在首张附件凭证上打印交易流水信息,其他附件按原凭证整理要求加盖“附件”戳记后整理

日终,柜员对于已实现柜面业务无纸化的交易无需勾对日志(正确答案)

业务办理过程中,如因设备故障等原因无法进行电子签名的,柜员应在签名展示页面点击“取消”按钮,按原流程打印纸质凭证交客户签字(正确答案)

如客户电子签名成功,但因系统故障等原因未实时生成电子凭证,柜员可于交易次日前在原交易终端,提交“0

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