支柱理论知识能力评估附答案.docx

支柱理论知识能力评估[复制]

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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工号:

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生产力模块不包括下列哪项[单选题]

生产效率

故障率

废品率(正确答案)

OEE

质量模块不包括下列哪项。（）[单选题]

客诉率

制成率

损耗率

计划达成率(正确答案)

5why分析法是指（）[单选题]

问5个为什么

连续问5个为什么

连续问但不能超过5个

不仅限于5个直至找到问题根源为止(正确答案)

改善过程中通常（）进行周期性绩效数据分析和检讨[单选题