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优秀案例：“大参林”私域流量池运营策略

截止到2022年6月30日，以“大参林健康”小程序为主要载体的线上私域流量新零售业务，会员数已经6000万+，线上

销售同比增长63.95%。

这样的业绩增长，显然是和大参林的“线下门店+私域”的一整套玩法分不开的。在他们私域操盘手看来，只有经营好老客户

的关系，持续的让老客户产生复购，才不会总是流量焦虑。做好老客户的精细化运营，是当今时代最有价值的事情。

他们到底做对了什么？有哪些可以借鉴和复用的玩法？我们来一起看一下。

一、运营流程拆解

第一步：多渠道引流

对于以医药为核心业务的大参林来说，由于本身针对的客户群体需求明确，很多是刚需，会更加有利于引流工作的展开，其利

益点核心是围绕“专业咨询+贴心服务+优惠券”引导用户加企微，效率很高。在渠道的布局上，大参林的选择也比较丰富。

那么具体选择了哪些渠道呢？下面我整理了一下比较主要的渠道：

1.线下门店引流

作为一个拥有10000+线下门店的连锁品牌，加上本身购药客户就有着天然的复诊问诊咨询需求，线下绝对是超级流量入口，

比较好的地段一天好几千客流量经过。

线下引流的思路，是根据客户购药的不同环节引导：门店经