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系统运维服务合同

一、引言

本合同由甲方（简称“服务提供方”）与乙方（简称“服务需求

方”）签订，就服务提供方向服务需求方提供系统运维服务达成协议。

双方在诚实、公正、平等和互惠互利的基础上订立本合同。

二、服务内容

1.服务提供方负责按照本合同约定，为服务需求方提供系统

运维服务，具体包括但不限于内容：

操作系统维护与升级；

–

硬件设备维护；

–

数据库管理与维护；

–

网络设备管理与维护；

–

系统安全监控与维护；

–

故障排除与问题处理；

–

日常备份与恢复管理；

–

服务需求方提出的其他系统运维需求。

–

2.服务提供方将按照约定的服务时间和标准，及时响应服务

需求方的请求，并保证提供高质量的服务。

三、服务期限

1.本合同的服务期限为一年，自合同生效之日起至合同到期

之日止。

2.若服务需求方需要终止合同，应提前书面通知服务提供方，

通知期限不少于三个月。

四、费用与支付方式

1.服务需求方应按照本合同约定的费用标准支付系统运维服

务费。

2.服务费按月或按季度支付，支付方式为银行转账或现金支

付。

3.若服务需求方未按时支付服务费，服务提供方有权暂停或

终止对其提供服务。

五、保密条款

1.在本合同有效期内及合同终止后，双方应对对方所提供的

及得知的商业、技术等信息保守秘密，不得泄露给任何第三方。

2.双方应采取必要的措施，确保对方的商业、技术等信息不

受未经授权的使用、披露或复制，防止信息泄露和不当使用。

六、服务质量保证

1.服务提供方保证按照行业惯例和标准，提供专业、高质量

的系统运维服务。

2.在服务过程中，如出现由于服务提供方的原因导致的故障

或问题，服务提供方将承担相应的责任，并按照约定及时解决问题。

七、违约责任

1.若一方违反本合同的任何约定，使得另一方无法正常享受

合同约定的权益，违约方应承担相应的责任并赔偿损失。

2.若发生争议，双方应本着友好协商的原则解决，若协商不

成，可依法向有管辖权的法院提起诉讼解决。

八、其他条款

1.本合同一式两份，甲方和乙方各持一份，具有同等法律效

力。

2.本合同的任何修改、补充应由双方协商一致，并以书面形

式确认。

3.本合同自双方签字盖章之日起生效，并连带其他附件构成

完整的合同内容。

请甲方和乙方在下方签字确认：

服务提供方（甲方）：_________________日期：

_________________服务需求方（乙方）：_________________日期：

_________________