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机场航班智能管理系统的操作流程.pdf

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机场航班智能管理系统的操作流程

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机场航班智能管理系统的操作流程通常包括以下步骤:

1.航班计划录入:

机场工作人员将航班的基本信息,如航班号、起降时间、航线等,录入

到系统中。

系统会对录入的信息进行验证和核对,确保准确性。

2.航班动态监控:

系统通过与机场的雷达、传感器等设备连接,实时获取航班的位置、速

度、高度等动态信息。

工作人员可以在系统界面上直观地看到航班的实时状态,包括起飞、降

落、延误等情况。

3.资源分配与调度:

根据航班计划和动态信息,系统自动进行资源分配,如停机位、登机口、

行李转盘等。

工作人员可以根据实际情况进行调整和优化,确保资源的合理利用。

4.旅客信息管理:

系统与航空公司的旅客信息系统对接,获取旅客的订票信息、登机牌信

息等。

工作人员可以通过系统进行旅客的登机手续办理、行李托运等操作。

5.航班信息发布:

系统将航班的实时信息发布到机场的显示屏、广播系统、手机应用等渠

道,方便旅客及时了解航班动态。

旅客可以通过查询系统获取自己所乘航班的具体信息。

6.应急处理:

在遇到航班延误、取消等突发情况时,系统会自动启动应急预案。

工作人员可以根据预案进行旅客的安置、改签、退票等处理,确保旅客

的权益得到保障。

7.数据分析与统计:

系统会对航班的运行数据进行收集和分析,生成各种报表和统计信息。

机场管理人员可以通过这些数据了解航班的运行情况,进行决策和优化。

注意事项:

1.系统的操作需要经过专业培训,确保工作人员熟悉系统的功能和操作流

程。

2.数据的录入和更新要及时准确,以保证系统的正常运行和信息的可靠性。

3.在进行资源分配和调度时,要充分考虑各种因素,如航班延误、天气情

况等,确保决策的合理性。

4.应急处理预案要定期进行演练和更新,以提高应对突发情况的能力。

5.系统的安全性和稳定性要得到保障,防止数据泄露和系统故障。

6.与航空公司、空管等相关部门要保持良好的沟通和协作,确保航班运行

的顺畅。

7.旅客的隐私和信息安全要得到保护,严格遵守相关法律法规。

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