【英语版】国际标准 ISO 14915-1:2002 EN Software ergonomics for multimedia user interfaces — Part 1: Design principles and framework 多媒体用户界面的软件人体工程学 第1部分：设计原则和框架.pdf

ISO14915-1:2002EN《多媒体用户界面的人因工程第1部分：设计原则和框架》是国际标准化组织（ISO）发布的环境与职业健康安全标准之一，专门用于指导多媒体用户界面的设计。该标准旨在确保用户界面在设计和实施过程中充分考虑人类因素，以提高用户的使用体验和满意度。

以下是该标准的详细解释：

***多媒体用户界面**：多媒体用户界面是指能够同时处理视觉、听觉和触觉等多种感官信息的用户界面。它通常用于视频、音频、图像和文本等多媒体内容的展示和交互。

***人因工程**：人因工程是一门跨学科的学科，它研究人类在工作和生活中与各种系统、设备和环境之间的交互。其主要目标是确保这些交互是安全、高效、舒适和符合人体工学的。

***设计原则**：ISO14915-1:2002标准提供了以下设计原则：

1.易用性：用户界面应该简单、直观和易于理解，避免使用过于复杂或难以理解的图标、按钮和标签。

2.适应性和可定制性：用户界面应该能够适应不同用户群体的需求和能力，并提供一定的定制选项，以便用户可以根据自己的习惯和偏好进行自定义。

3.反馈和提示：用户界面应该提供足够的反馈和提示，以帮助用户了解其操作的结果和状态，并避免出现令人困惑或混淆的响应。

4.视觉和听觉提示：用户界面应该提供适当的视觉和听觉提示，以帮助视觉或听觉有障碍的用户进行操作。

5.错误处理和恢复：用户界面应该能够妥善处理错误情况，并提供适当的恢复选项，以减少用户的挫折感。

***框架**：该标准还提供了设计多媒体用户界面的框架，包括以下方面：

1.用户目标：了解用户的目标和期望，以便能够设计出符合其需求的界面。

2.工作流程分析：分析用户的工作流程，以便能够设计出符合其操作习惯的界面。

3.人体测量学和生理学：考虑人体测量学和生理学因素，以确保界面布局和控件大小适合大多数人的使用习惯。

4.可用性测试：进行可用性测试，以便了解用户对界面的反应和使用体验，并根据反馈进行调整。

ISO14915-1:2002EN标准为多媒体用户界面的设计提供了一套全面的指导原则和框架，以确保用户界面在满足功能需求的同时，能够提供最佳的用户体验。