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2024国内旅行社旅游服务合同书
合同编号:__________
合同双方:
甲方(旅游者):
姓名:__________
性别:__________
身份证号码:__________
联系电话:__________
住址:__________
乙方(旅行社):
名称:__________
法定代表人:__________
联系电话:__________
住址:__________
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供旅游服务事宜,达成如下协议:
第一条旅游服务内容
(1)__________
(2)__________
(3)__________
1.2乙方应按照双方约定的时间、地点、方式,提供上述旅游服务。
第二条旅游服务费用
2.1乙方向甲方提供的旅游服务费用为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。
2.2甲方应按照双方约定的付款方式、时间,支付旅游服务费用。
第三条旅游服务行程
3.1乙方应按照双方约定的行程安排,为甲方提供旅游服务。
3.2甲方应遵守乙方的行程安排,配合乙方完成旅游活动。
第四条甲方权益保障
4.1乙方应确保甲方的旅游安全,采取必要的安全措施,防止意外事故的发生。
4.2乙方应尊重甲方的人身权、财产权和其他合法权益,不得侵犯甲方的隐私。
4.3乙方应对甲方提供的个人信息保密,不得泄露给第三方。
第五条乙方义务
5.1乙方应按照约定提供旅游服务,确保服务质量。
5.2乙方应按照约定时间,提供完整的旅游服务资料,包括行程安排、交通、住宿、餐饮等。
5.3乙方应妥善处理甲方在旅游过程中遇到的问题,提供必要的协助。
第六条违约责任
6.1乙方未按照约定提供旅游服务的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为旅游服务费用的__________%。
6.2甲方未按照约定时间支付旅游服务费用的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为旅游服务费用的__________%。
第七条争议解决
7.1双方在履行本合同时发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他约定
8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至__________。
甲方(旅游者):__________
乙方(旅行社):__________
签订日期:__________
多方为主导时的,附件条款及说明
一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明
1.1甲方指定行程:甲方有权根据个人喜好和需求,指定旅游行程中的景点、住宿、交通等方式。乙方应在确保安全的前提下,尽量满足甲方的要求。如因特殊情况导致无法按甲方要求执行,乙方应提前通知甲方,并采取合理措施予以弥补。
1.2甲方自愿参加风险性活动:甲方有权自愿参加行程中安排的登山、探险、漂流等风险性活动。乙方应提供必要的安全措施和指导,确保甲方安全。如甲方因参加活动发生意外,乙方应立即采取措施救治,并承担相应责任。
1.3甲方个人需求:甲方有权提出个人特殊需求,如素食、无烟房、disable人士服务等。乙方应在确保不影响其他旅游者权益的前提下,尽量满足甲方的个人需求。如无法满足,乙方应提前通知甲方,并采取合理措施予以弥补。
二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明
2.1乙方行程安排:乙方应根据甲方的需求和实际情况,制定合理的旅游行程。行程安排应充分考虑甲方的休息时间,避免过度疲劳。如甲方对行程安排有异议,乙方应予以调整,确保甲方旅游体验。
2.2乙方服务标准:乙方应按照约定提供高质量的服务,确保甲方在旅游过程中的舒适度和满意度。如乙方服务未达到约定标准,甲方有权要求乙方改正,并承担相应责任。
2.3乙方信息披露:乙方应真实、准确、完整地向甲方披露旅游服务相关信息,包括行程、交通、住宿、餐饮等。如乙方故意隐瞒或提供虚假信息,甲方有权要求乙方退还部分或全部旅游服务费用,并承担相应责任。
三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明
3.1第三方中介职责:第三方中介作为甲乙双方的桥梁,应负责协调、传达双方需求,确保旅游合同的顺利履行。第三方中介不得擅自变更合同内容,如发生变更,应取得甲乙双方一致同意。
3.2第三方中介费用:第三方中介应向甲方收取合理的中介费用,并在合同中明确费用标准和支付方式。甲方支付中介费用后,第三方中介应提供相应的服务,确保甲方权益。
3.3第三方中介责任:第三方中介在履行过程中,如因过错导致甲方权益受损,第三方中介应承担相应责任。如第三方中介未履行合同义务,甲方有权要求乙方承担相应责任。
本附件条款及说明为本合同的组成部分,与合同具有同等法律效力。双方在签订
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