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摘要:随着互联网的发展,网络直播在为商家带来更大商机、让消费者享受更多福利的同时,也存在着诸多问题。本文探讨了我国网络直播带货的运营模式及其发展,深入剖析了网络直播带货的内容生产模式、传播模式和盈利模式,发现了网络直播带货在运营中存在着直播内容单调、虚假宣传和盈利模式单一等问题,并据此提出了优化方案。
关键词:直播带货;运营模式;问题;优化方案
近年来,伴随着自媒体与网络技术的不断普及和更新,我国网络直播应运而生。一方面,中国经济的持续增长为网络直播平台的繁荣提供了良好的环境;另一方面,由于社会环境的影响,越来越多的消费者选择网上购物。为了满足消费者这一需求,越来越多的商家开始采用网络直播的方式销售产品。网络带货直播可以让消费者更好地了解产品信息,从而选择到性价比高的产品。
目前关于网络直播带货的研究主要存在供需两个角度,相关研究主要集中在对其社群互动、营销策略、消费意向、盈利模式的研究。在社群互动方面,直播成为了农产品供需双方新的连接方式。农产品直播能够为消费者提供更全面的产品信息,增强消费者的正面购买体验和持续购买意愿,从而将消费者的需求与商家的供应进行精准对接(刘平胜,2021)。在营销策略方面,设置多次高诱惑的秒杀、免单等促销活动是提高流量的重要措施(吴勇毅,2020)。在消费意向方面,网络直播带货能够让消费者拥有沉浸式的体验,从而促使其愿意再次观看直播进行消费(董学兵,2020)。在盈利模式方面,网络直播带货的主要收入来源于广告、会员付费、用户“打赏分成”(刘阳,2020)。
既有研究已经对网络直播带货的现状、迅速发展的原因和发展过程中存在的问题进行了阐述,但是并没有对现有的问题提供一系列针对性强、切实可行的方案。因此,本研究在网络直播带货运营模式特点的基础上,对其存在的问题进行了深入剖析,并提出了一系列切实可行的优化方案。希望本研究可以为我国未来网络直播带货的发展提供帮助和借鉴。
1网络直播带货的运营模式
1.1内容生产模式
1.1.1直播前的内容生产
直播脚本的设计是直播前内容生产的关键一环。直播脚本主要包括直播标题、直播目标、直播内容策划、道具准备、产品准备、直播时间、每个时间段的流程安排、价格福利等。首先,直播标题最为重要,因为标题是吸引消费者进入直播间的第一动力。标题不仅需要用简短的词句来突出直播产品的亮点和风格,同时还需要足够新颖,引发消费者的好奇心。其次,直播内容策划对直播带货的效果影响也很大,是直播脚本设计的重要组成部分。具体来说,直播内容策划应包括直播产品的介绍、直播活动的设置、直播间的互动、下期直播的预告等。
1.1.2直播中的内容生产
直播中的内容生产环节是由主播主导的。主播需要抓住产品卖点并设计合理的直播内容使产品销售量最大化,因此准确找到产品的特点并加以突出地传递给消费者是十分重要的。另外主播在直播过程中需要保证与粉丝的不断互动。以服装直播带货为例,主播可以从衣服的尺码面料、颜色版型、细节特点、适合与其搭配的衣服风格、试用场景等方面向消费者介绍,并在介绍产品每一个信息时及时回答粉丝的互动问题,保证与粉丝的实时互动。同时,主播也可以设置一些活动,例如:在开播前聚人气的开场满送;让粉丝持续关注直播的整点抽奖;瞬间拉高人气,增加直播间氛围感的季节性爆品的限量秒杀等。这些活动都可以有效地吸引消费者参与从而提高产品的销售量。
1.1.3直播后的内容生产
直播结束后,直播团队需要做好数据统计和复盘。其中,直播后台需要统计的数据有最高在线人数、累计互动次数、分享次数、商品点击量等,通过对这些数据的深入分析,相关负责人可以明确不同产品的受欢迎程度和消费者参与度最高
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