2024年中山地区新基干结业考试附答案.docx

2024年中山地区新基干结业考试

1、创新业务除零售业务外还包括

A.B类业务

B.洗护业务(正确答案)

C.场地业务

D.新能源业务

2、八大触点中，门岗的【环境维护频次】

4次/天

3次/天

1次/天

2次/天(正确答案)

3、物业服务的品质来源？

A.销售合同

B.收楼通知书

C.前期物业服务协议(正确答案)

D.房产证

4、以下关于业主触点管理，说法错误的是

电梯使用标志（年检合格证）、乘梯须知、”禁止扒门”警示标识完好齐全；

垃圾桶清洁：垃圾桶完好无破损、无泄漏

游乐设施设施外观完好，功能正常

垃圾桶外表整洁，桶内垃圾可以满溢了再清理(正确答案)

5、以下哪个不是训练员的角色

A.高