工程售后服务承诺书范文4篇.pdf

工程售后服务承诺书范文

工程售后服务承诺书范文精选4篇（一）

尊敬的客户：

感谢您选择我们公司的工程服务，并对您所辛勤工作的信任表示衷心的感谢。

为了保障您在使用过程中的权益和正常使用，我们承诺以下的工程售后服务：

1.服务内容：我们将为您提供本工程的免费保修服务。保修范围包括人为故障、设备

质量问题以及我们公司的施工过程中可能引起的问题。

2.服务期限：保修期限为（具体时间段），自工程竣工验收合格之日起计算。

3.服务方式：您可以通过电话、微信、邮件等方式联系我们的售后服务团队。我们将

及时对您的问题进行解答和处理，并在接到您的维修请求后的24小时内派出维修人员。

4.服务响应时间：在您向我们提出维修请求后的24小时内派出维修人员。如我们未

能在规定时间内派出维修人员，我们将额外提供一年的免费维修服务。

5.服务质量：我们将竭尽全力提供优质的售后服务，保证维修质量，确保您的设备在

最短时间内恢复正常运行。

6.服务原则：我们将始终以客户满意为宗旨，秉承诚信经营的原则，竭诚为您提供最

佳的售后服务。

请您在收到本承诺书后，仔细阅读并妥善保管。如在售后服务过程中有任何疑问或意

见，欢迎随时联系我们。我们将为您提供全程保障和优质服务，以确保您对我们的服

务满意度。

再次感谢您对我们公司的信任与支持！

此致

敬礼！

【负责人签字】

【日期】

工程售后服务承诺书范文精选4篇（二）

工程售后服务合同

本合同由以下双方签订：

甲方（服务提供商）：(公司名称)

法定代表人：(姓名)

地址：(地址)

电话：(电话号码)

传真：(传真号码)

乙方（服务接受方）：(公司名称)

法定代表人：(姓名)

地址：(地址)

电话：(电话号码)

传真：(传真号码)

鉴于:

1.甲方从事工程售后服务的经营；

2.乙方需要购买并接受甲方提供的工程售后服务；

根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规的规定，经双方协商一致，达

成如下合同：

第一条服务内容

1.甲方提供的工程售后服务包括但不限于：设备维护、设备故障排除、设备保养、技

术咨询等服务。

2.服务地点为乙方所在地。

第二条服务费用及支付方式

1.乙方需要按照甲方提供的服务内容和标准支付相应的服务费用。

2.服务费用为每次服务的费用及维护、保养的费用，具体金额由双方协商确定。

3.服务费用应在服务完成后的7个工作日内支付至甲方指定的银行账户。

第三条服务期限

1.服务期限为自本合同签署之日起至双方约定的时间结束。双方可根据实际情况协商

延长服务期限。

2.乙方若需终止本合同，需提前30天书面通知甲方，并支付相应的违约金。

第四条服务质量要求

1.甲方应按照行业标准和法律法规要求提供工程售后服务，并确保服务质量符合国家

相关标准。

2.若乙方发现服务存在质量问题，应及时书面通知甲方，并提供相关证据。

第五条违约责任

1.若甲方未按照合同约定提供工程售后服务，应赔偿乙方因此遭受的实际损失。

2.若乙方未按照合同约定支付服务费用，应支付相应的违约金。

第六条争议解决

1.本合同的解释和执行均适用中华人民共和国（中国大陆）的法律。

2.双方因履行本合同发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲

方所在地的人民法院提起诉讼。

第七条其他事项

1.本合同未约定的事项，可由双方另行协商确定，协商一致后成为本合同的补充条款，

具有合同效力。

2.本合同一式两份，甲方和乙方各持一份，具有同等法律效力。

甲方（服务提供商）：乙方（服务接受方）：

公司名称：(公司名称)公司名称：(公司名称)

签字：签字：

日期：日期：

工程售后服务承诺书范文精选4篇（三）

工程售后服务方案包括以下几个方面：

1.售后服务内容：明确售后服务的具体内容，包括维修、保养、培训等内容。根据不

同的工程项目特点，制定相应的售后服务内容。

2.售后服务时间：明确售后服务的时间安排，包括每天的工作时间、节假日的安排等。

3.售后服务人员：确定售后服务的人员组成和人员要求，包括技术人员、工程师、售

后服