2024《高校物业管理研究的国内外文献综述》4800字.docxVIP

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2024-08-14 发布于湖北
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高校物业管理研究的国内外文献综述

本章的主要内容是对国内外物业管理以及高校物业管理的资料进行分析，针对高校物业管理和社会物业管理中存在的区别进行相关文献的梳理。

1.1物业管理的起源与相关知识

美国早在19世纪末就出现了专业化社会物业管理方面的研究。1908年美国正式成立第一个专业物业管理行业组织。随后各国也开始了专业化物业管理研究。其中，Barrett（1995）[4]从体系论的层面出发，对物业管理的战略进行分析，发现其可以直接影响到物业管理的运营发展。Keith（1996）[5]通过分析物业管理方式，将其内容进一步细化，并且从战略、运行、战术等多个方面分析物业管理，同时还分析企业的责任感