【英语版】国际标准 ISO 21747:2006 EN 统计方法 测量质量特性的过程性能和能力统计 Statistical methods — Process performance and capability statistics for measured quality characteristics.pdf

ISO21747:2006ENStatisticalmethods—Processperformanceandcapabilitystatisticsformeasuredqualitycharacteristics是一套统计方法，专门用于评估质量特性测量的过程性能和能力。这个标准定义了如何计算和解释这些统计量，包括过程能力指数（Cp和Cpk），过程性能指数（Cp）和特性过程能力指数（Ccc）。这个标准在许多质量管理和统计过程控制应用中是非常有用的。以下是这些概念的具体解释：

1.**过程性能指数（Cp）**：它是一个测量过程的变动性的指标，代表过程满足质量要求的能力。这个值是总体变差与期望输出和潜在最大变异之差与潜在最大变异之比。如果Cp值较低，则意味着过程对变异的抵抗能力较弱，需要改进过程以减小变异性。

2.**过程能力指数（Cp和Cpk）**：这两个指数用于评估一个过程是否能够提供足够的产品或服务。Cp表示单个过程点满足规格的能力，而Cpk则表示一个过程群体（例如一组并行或串行过程）的平均能力。这两个指数通常用于生产环境中，用于监控和改进生产过程。

3.**特性过程能力指数（Ccc）**：这是一个用于评估产品质量特性分布与规格中心线之间的吻合程度的指标。它考虑了规格中心线周围的可接受范围内的产品数量，以及超出范围的产品数量。这个指数对于评估产品的符合性和稳定性非常有用。

使用这些统计工具和方法，可以帮助组织更好地理解其生产过程的性能和能力，从而采取适当的措施来改进过程，提高产品质量和顾客满意度。

请注意，这只是ISO21747:2006ENStatisticalmethods—Processperformanceandcapabilitystatisticsformeasuredqualitycharacteristics的基本解释，实际应用中可能还需要考虑其他因素和步骤。如果您有具体的问题或需要进一步的解释，欢迎随时向我提问。