2024年UPS设备全面维护保养标准细则.docVIP

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标准合同模板范本

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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2024年UPS设备全面维护保养标准细则

本合同目录一览

1.UPS设备维护保养范围与内容

1.1UPS设备型号及规格

1.2维护保养项目

1.2.1日常巡检

1.2.2季度保养

1.2.3年级保养

1.2.4故障维修

2.维护保养周期与时间安排

2.1日常巡检周期

2.2季度保养时间安排

2.3年级保养时间安排

3.维护保养人员资质要求

3.1维护保养人员资质证书

3.2维护保养人员技能要求

4.维护保养质量标准

4.1巡检记录要求

4.2保养记录要求

4.3故障维修质量要求

5.维护保养费用支付

5.1维护保养费用计算

5.2维护保养费用支付时间

5.3额外费用承担情况

6.维护保养服务响应时间

6.1电话响应时间

6.2现场响应时间

7.维护保养服务满意度评价

7.1客户满意度评价标准

7.2投诉与纠纷处理

8.维护保养合同的生效、变更与解除

8.1合同生效条件

8.2合同变更程序

8.3合同解除条件

9.违约责任与争议解决

9.1违约责任

9.2争议解决方式

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违约保密条款

11.合同的签署、生效与终止

11.1签署程序

11.2合同生效时间

11.3合同终止条件

12.其他约定事项

12.1双方的其他权利义务

12.2法律法规规定的其他事项

13.附件

13.1UPS设备维护保养项目明细表

13.2维护保养人员资质证书样本

13.3维护保养费用支付明细表

14.签署页

14.1甲方（客户）签署页

14.2乙方（服务提供商）签署页

第一部分：合同如下：

第一条UPS设备维护保养范围与内容

1.1UPS设备型号及规格

1.1.1设备型号：

1.1.2设备规格：

1.2维护保养项目

1.2.1日常巡检

1.2.1.1每日对UPS设备进行一次巡检，检查设备运行状态，并记录在巡检记录表中。

1.2.1.2每周对UPS设备进行一次全面巡检，包括但不限于电池、风扇、输入输出端子等，并记录在巡检记录表中。

1.2.2季度保养

1.2.2.1每季度对UPS设备进行一次深度保养，包括但不限于清洁设备表面、检查电池状态、更换电池、清洁风扇等，并记录在保养记录表中。

1.2.3年级保养

1.2.3.1每年对UPS设备进行一次全面保养，包括但不限于更换电池、检查设备电路、清洁设备内部等，并记录在保养记录表中。

1.2.4故障维修

1.2.4.1对于UPS设备出现的任何故障，乙方应在接到甲方通知后4小时内响应，并尽快安排专业人员进行维修。

第二条维护保养周期与时间安排

2.1日常巡检周期

2.1.1每日进行一次日常巡检。

2.2季度保养时间安排

2.2.1每季度一个月的第二周进行一次季度保养。

2.3年级保养时间安排

2.3.1每年一个月的第二周进行一次年级保养。

第三条维护保养人员资质要求

3.1维护保养人员资质证书

3.1.1乙方维护保养人员应持有国家认可的UPS设备维护保养资质证书。

3.2维护保养人员技能要求

3.2.1乙方维护保养人员应具备丰富的UPS设备维护保养经验，能够熟练处理各种常见故障。

第四条维护保养质量标准

4.1巡检记录要求

4.1.1巡检记录应详细记录设备运行状态、电池状态、输入输出端子等情况。

4.2保养记录要求

4.2.1保养记录应详细记录保养项目、更换部件、故障处理等情况。

4.3故障维修质量要求

4.3.1故障维修应保证设备恢复正常运行，并提供完整的维修记录。

第五条维护保养费用支付

5.1维护保养费用计算