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汽车初级维修工理论题库-判断题
1、服务产品同其他有形产品一样,也强调产品要能满足不同的消费者需求。[判断题]
对(正确答案)
错
2、汽车维修对于确保客户的安全是一项重要的工作。[判断题]
对(正确答案)
错
3、职业理想全凭自己的主观选择。[判断题]
对
错(正确答案)
4、职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现[判断题]
对(正确答案)
错
5、礼貌接待就是要对客户微笑。[判断题]
对
错(正确答案)
6、对车辆进行维修,首先要有足够的知识和技能。[判断题]
对(正确答案)
错
7、回访一般在维修后三天内进行。[判断题]
对(正确答案)
错
8、维修人员的工
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