质量专题试题附答案.doc

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质量专题试题附答案

1.在装配线上工作时,一名团队成员报告了产品的高失败率。项目经理应使用什么来支持这项证据?

改善方法

名义小组技术

质量测量指标(正确答案)

力场分析

答案解析:PMBOK300页:质量测量指标专用于描述项目或产品属性,以及控制质量过程将如何对属性进行测量。名义小组技术属于收集需求的工具,用于促进头脑风暴的一种技术,通过投票排列最有用的创意,以便进一步开展头脑风暴或优先排序。力场分析属于质量工具(第五版内容),显示变更的推力和阻力的图形。

2.由于项目的最终产品不能满足技术规范要求,已提交六个变更请求,请求批准。项目团队检查了记录,且所有过程都是按计划执行的。最初管理

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