SOSO的销售话术_原创文档.pdf

SOSO销售话述大全

目录：

第一部分、了解客户的推广状态.2

一、不了解客户情况2

二、知道对方是过滤者3

第二部分、常见反对意见处理.5

第三部分、客户问题应答方法.9

一、对无效点击反对意见9

二、同行对比应答方法10

第四部分、SOSO产品优势15

第五部分、约见客户技巧.15

第六部分、收集反对意见.16

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第一部分、了解客户的推广状态

一、不了解客户情况

开场白

销售：知道对方是决策者

客户：A.你好

销售：A.您好！请问（X）总吗？

客户：A.是的，我就是

销售：(X)总您好！我是腾讯SOSO的王先生，您叫我小（X）就好。

A.今天我特意打电话来，是想跟你探讨一下如何通过SOSO这个网络平台来打开（拓展）咱们现

有的销售市场...

B.咱们公司一直想把业务做得更大，生意做得更好，对吧？我今天就是要介绍一个适合你们产品

的营销模式给你们（或咱们公司一直苦于...我这边为你们量身定做了一个...），需要多了解一些贵公

司的相关信息...

C.我相信您非常重视销售渠道和市场的拓展，相信在这方面我可以帮助到您，目前您很多公司（比

如：XXX）都选择了通过SOSO这个平台来获得客户垂询和订单成交

D.是这样子的王总，今天给您打电话主要是因为我们最近了解到您的产品/业务的搜索量在SOSO

这边都是成直线上升。像来自我们的另外一家和您的客户×××，上个月业务都在翻番的增长。所

以，给您打电话过来，希望能跟您沟通一下，相信通过SOSO这个平台能够帮助您找到更多的客

户，呵呵！

探寻需求

客户：

A.好，你说。

销售：A.咱们公司是做（XX）产品的吧，现在有很多公司（报出竞争对手公司名字）已经在我们

这里做了SOSO推广，反应效果都不错，您也可以先了解下//我相信您是不会在这方面的市场拓展

落后于他们的吧……

客户：A.嗯，可是我已经做了Baidu了，再说SOSO对我们来说好像意义不大，而且还会增加我

们的成本。

销售：A.您的想法很有道理，从成本角度来看，选一家做搜索引擎广告确实节省费用。但同时产

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生的问题是您丢掉了众多用SOSO搜索您产品的客户。您一定知道网络推广需要多渠道，推广渠

道越多销售机会就越多，最主要的是：现在有很多高端客户在使用SOSO寻找你的信息，高端的

客户给您带来的生意利润会更高。您可以先试试效果啊。

客户：噢，是吗？

销售：我想问一下您在BAIDU推广的效果怎么样呢？

客户：

A