电线电缆产品质量管理(质量管理+质量考核+过程控制).pptx

电线电缆产品质量管理;;第一部分、产品质量检验与质量管理相关知识;质量就是好与坏;产品;1、检验的准备

1）熟悉规定要求：检验标准和技术文件内容，确定测量的项目和量值。

2）确定检验方法：选择适宜的计量器具和仪器设备，确定测量及试验条件，确定检验实物数量和抽样方案（批量）。

3）制定检验规范：将确定的检验方法和方案用技术文件形式做出书面规定，制定检验规程、检验指导书、检验流程卡、工序检验卡等。

4）对检验人员进行相关知识和技能的培训和考核，确认满足检验的需要。

2、获取检测的样品

样品是检测的对象，质量特性客观存在于样品之中，排除其他因素的影响后，可以说样品就客观决定了检测结果。

获取样品的途径有两种：一是送样，二是抽样。

3、样品和试样的制备（制样、制片）

4、测量和试验（试验、测试）

5、记录和描述（填写检验记录、出具检验报告等）

定义：对测量的条件、测量得到的量值和观察得到的技术状态用规范化的格式和要求予以记载或描述，作为客观的质量证据保存下来。

目的：质量检验记录是证实产品质量的证据；

要求：数据要客观、真实，字迹要清晰、整齐，不能随意涂改，需要更改的要按规定程序和要求办理。

内容：要记录检验数据，还要记录检验日期、班次，由检验人员签名，便于质量追溯，明确质量责任。

6、比较和判定（给出结论）

由专职人员将检验的结果与规定要求进行对照比较，确定每一项质量特性是否符合规定要求，从而判定被检验的产品是否合格。

7、确认和处置

检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认。对产品（单件或批）是否可以“接收”、“放行”做出处置。

1）对合格品准予放行，并及时转入下一作业过程（工序）或准予入库、交付。对不合格品按其程度分别做出相应处置。

2）对批量产品，根据产品批质量情况和检验判定结果分别做出接收、拒收、复检处置。;A.产品要满足顾客要求并符合法律法规的强制性规定，须对其技术性能、安全性能、互换性能及对环境和人身安全、健康影响的程度等多方面的要

求做出规定，这些规定组???产品相应的质量特性。不同的产品会有不同的质量特性要求，同一产品的用途不同，其质量特性要求也会有所不同。

(质量特性的来源)

B.产品的质量特性要求一般都转化为具体的技术要求在产品技术标准和其他相关的产品设计图样、作业文件或检验规程中明确规定，成为质量检验

的技术依据和检验后比较检验结果的基础（标准）。经比较，确定每项检验的特性是否符合标准和文件规定的要求。(质量特性转化为检验标准)

C.产品质量特性是在产品实现过程形成的，是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分的质量决定的，并与产品实现过程的专业技术、人员水平、

设备能力甚至环境条件密切相关。因此，需要从人、机、料、法、环等多方面进行控制和改进，同时还要对产品进行质量检验，判定产品的质量

状态。(质量特性的关键控制点)

D.质量检验是要对产品的一个或多个质量特性，通过物理的、化学的和其他科学技术手段和方法进行观察、试验、测量，取得证实产品质量的客观

证据。因此，需要对计量检测设备及手段进行有效控制。

E.质量检验的结果，要依据产品技术标准和相关的产品图样、过程（工艺）文件或检验规程的规定进行对比，确定每项质量特性是否合格，从而对

单件产品或批产品质量进行判定。

F.质量检验要为判断产品质量的符合性、适用性、及决定产品质量重大决策提供正确可靠依据，这就要保证产品质量检验结果的正确和准确。

依据不正确不准确甚至错误的检测结果可能导致判断和决策的错误，甚至会使生产者／使用者蒙受重大损失，生产者必须重视对检验结果质量控

制；主要包括对检测手段、检测环境条件、检测方法及检测人员等主要因素的质量控制。;◆什么叫产品？ISO9001中的定义“产品：过程的结果”

关注过程、控制过程，只有控制好过程中影响产品质量的各个因素（人、机、料、法、环），

才能持续稳定地出现好的结果！

◆常见质量问题图片（质量警示教育）、对各工序常见质量问题及其预防要有清醒的认识

典型质量案例考核通报：事故描述、处理意见、原因分析、预防措施;◆电线电缆的生产是以材料为基础，设备是关键，工艺是保证的有机综合体。只有通过多方面的努力才能促进电线电缆技术的进步和产品质量的稳步提升。

◆确保电线电缆产品质量的关键：

1）料：选用合格、质量稳定的原材料

2）法：具备成熟的生产工艺技术

3）机：配备齐全、先进的生产工艺装备及检测设备

4）人：具有一批责任心强、操作经验丰富的一线员工

5）管理：实施科学、有效的管理

◆公司逐步搭建了“CCC强制认证质量控制体系”、“生产许可证质量控制体系”