探讨哪些因素会分别对网购意愿和网购行为产生影响.docx

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探讨哪些因素会分别对网购意愿和网购行为产生影响

摘要

近年来随着网络购物的高速发展,网络购物日益庞大的市场显示出其巨大的发展前景和市场规模。本文根据消费者网络购物行为分析的相关理论整理出消费者网络购物行为的影响因素,创建了消费者网络购物行为影响因素模型,比较了个人基本特征不同的消费者之间网络购物意愿,购物行为及其影响因素之间的差异。采用调查问卷的方式进行数据采集,利用SPSS21.0对数据进行数据处理,整合出消费者网络购物行为的影响因素并验证假设及模型。根据研究所得结果,为网购平台与网络卖家提供相关对策,以期留住有购买意愿的

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