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2024年财务年终工作总结简洁版
(1)严格履行部门各班组的日常管理任务;以热情的态度接待来访的业主和合作单位;细致、耐心地处理了____户业主的入住手续和____户的装修手续;配合业主的入住流程,对房屋进行详尽的验收,发现的任何问题都立即以电话及书面形式报告给开发商,跟进整改工作直至问题得到解决。
(2)严格执行水电及公共设施设备的日常和月度检查制度;在一期水泵房因变压器调试问题导致的二次供水中断时,客服中心迅速制定了应急方案,确保业主的供水需求,同时督促并协助外部单位进行水泵房变压器的调试,电工班组加班加点协助并学习相关技术;通过大家的共同努力,小区的二次供水系统恢复了正常运行。
(3)公司提供的便民服务和日常小修服务解决了众多业主,特别是老人和妇女的生活难题,深受业主的赞誉。
(4)坚持每日对装修活动进行严格的监管,保安部定期上门检查,保洁班组进行监督,一旦发现违规装修行为,立即反馈、沟通并提出整改意见。
(5)对住户的投诉进行详细记录,并进行调查、核实、处理和回访,至今未发生重大有效投诉事件。
(6)监督绿化承包商对小区植物进行定期养护,包括浇水、除草、修剪、施肥、补种等,小区的整体绿化效果得到了显著改善。
(7)保洁班组每周对关键区域进行灭鼠、杀虫和消毒工作,整体卫生状况良好,得到了大部分业主的肯定。同时,保洁班组在确保服务质量的同时,采取节约措施,减少了各种日耗品的消耗,为公司节省了成本。
(8)客服中心制定了系统的欠费催收计划,采取电话、书面通知和上门催收的方式处理欠费业主。针对前期遗留问题导致的拒交情况,如因开发商工程质量问题、前物业纠纷以及无正当理由拒交的业主,客服中心多次与业主委员会协商,共同推进欠款催收工作。
(9)持续跟进新天地开发商对遗留问题的解决,虽然取得了一些进展,但仍需继续追踪未解决的问题。
(10)成功管理和出租了围墙广告位,与____家公司签订了广告位协议,为公司创造了收入。
(11)将相关资料录入物业管理软件,便于信息管理和存档,同时缓解人力资源压力,提升了办公效率,实现了办公自动化。
(12)与业主委员会合作成立了小区的各类社团,如太极拳队、乒乓球队、篮球队等,多次组织篮球友谊赛和集体太极拳晨练活动,丰富了业主的业余生活。
(13)组织全体员工进行了为期____个月的物业基础知识培训,并对培训效果进行考核,全面提升了员工的物业理论知识和综合服务素质,使公司的整体服务质量实现了实质性的提升。
(14)与华菱开发商就一期房屋接管验收工作保持沟通协商,制定了详细、周密且具有可行性的实施方案。同时,与其他家装公司合作,以应对可能出现的人员不足和开发商不积极配合交房等问题。
(15)积极支持各部门的日常运营,强化部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识和“主人翁”精神。
2024年财务年终工作总结简洁版(2)
1.依据集团董事会的指导精神,我部对下属各公司的财务运营和生产经营状况进行了深入的调研。我们详细掌握了下属公司在经营目标执行、债权债务管理、资金流动、对外担保、潜在亏损、财务风险、资产管理以及成本费用控制等多方面的信息,为集团公司的内部管理优化和企业竞争力提升提供了及时且准确的决策依据。
2.过去的一年充满了挑战与辛勤,所取得的成就既源于个人的努力,更离不开上级的指导和同事们的鼎力支持。尽管有所收获,但我深感自身仍存在诸多不足。未来,我将更加积极主动地提升自我,加强思想素质和业务能力的建设,力求在本职工作和上级布置的任务中展现出色的表现,为公司做出更大的贡献。
3.新的一年象征着新的起点、新的机会和新的挑战。我们坚定决心,再接再厉,迈向新的高度。我们将致力于推行财务精细化管理,这需要确保资金运营的流畅性、投资效益的最大化以及财务管理手段的不断优化。我们将以“细致”为原则,对每个岗位、每个部门的每一项业务建立精细的成本核算,并将财务管理的影响力扩展到公司的各个业务领域。通过强化财务监督,拓展服务职能,实现财务管理的全方位覆盖,挖掘财务活动的潜在价值。精细化财务管理虽复杂,但正如古人云:“天下大事,必作于细;天下难事,必作于易。”
4.作为财务团队,我们认识到在提升公司管理水平、规范经济行为、增强企业竞争力等方面还有更多工作要做。我们将不断自我反思,自我激励,强化学习,以适应时代和企业发展的需求,与所有同事共同进步,共同推动公司发展壮大。
2024年财务年终工作总结简洁版(3)
财务年度工作总结
一、工作环境与职责
在过去的一年中,我作为财务部门的成员,积极参与并执行了公司的财务管理工作。财务部门在公司的运营中扮演着核心角色,负责管理财务数据、制定财务策略、提供决策支持等任务。我主要负责财务数据分析、财务报表编制、财务管理系统优化等职责,期
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