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概要“有奖积分促销”也称积点促销,是一种先消费后获赠的促销方式,是顾客在消费后得到分数或点数,当累计到规定的分数或点数时,即可获赠相应的奖励。目标群体1.认识有奖积分F蜜蜜蛋糕屋,庆祝母亲节,举办“满5点送餐包”促销活动。凡消费50元即可获得1点,积满5点,可兑换早餐包一组。21顾客得到的实惠蛋糕商家的想法只要消费金额满250元,就可积满5点,等同于获得9折优惠。消费者为了积满5点势必累计购买,对店家而言可以带动人气。①消费50元即可获得1点,积满5点:等于总共消费250元。(50元×5点=总共消费250元)②早餐包一组定价25元。消费250元可获得25元的回馈。5点=25元。每1点的回馈金额是5元。、应用范围?学生讨论01产品包装凭证类范例:喝饮料,换赠品。02食品餐饮类范例:火锅店,积点换赠品032.应用范围零售百货类范例:超级市场,满点换赠品。(1)锁定目标消费群,降低营销成本(2)培养消费者对本企业的忠诚度(5)销售回款总体向好(6)客户关系处理融洽(3)有奖积分促销成本较低
(4)可选择的赠品范围较大(5)促销活动可作为广告宣传的主题(6)能够提高企业的竞争力对于一些使用周期长、不经常购买的产品作用不大1吸引新顾客的效果较差2促销一般活动时间较长3兑换方式若难度较高,会减低参与者的热情44对活动期间的宣传效果要求高54.实施积点促销不限金额,凡消费即赠1点。购物满金额,可获得1点。凭饮料盖或是凭包装截角获得1点。不限金额,凡消费即赠1点。购物满金额,可获得1点。凭饮料盖或是凭包装截角获得1点。积满某点数加某金额,可兑换赠品积满点,兑换单一赠品。集满点,兑换套装赠品之某一个,再继续积满点,兑换下一个赠品,长期累积换得完整套装赠品。注重促销品的价值感。注意奖品的可获得性。注意奖品和企业定位的关联性。儿子:妈妈,买东西到大福的店,他们送玩具。女儿:还是到阿花的店买,他们送化妆盒。妈妈:好,我都去买,但是,累积点数哪个比较简单?儿子:大福的店是满20元1点,积满10点送玩具。女儿:阿花的店是满269元1点,积满10点送化妆盒。妈妈:这些生意人真厉害,为了抢生意,拼命举办积点送赠品,消费者就跟着一起凑热闹。案例分析商家举办积点送赠品促销活动阿花的店商家举办积点送赠品促销活动阿花的店商家举办积点送赠品促销活动阿花的店大福的店积满10点送玩具269元获得1点积满10点送化妆盒商家举办积点送赠品促销活动阿花的店大福的店20元获得1点关键问题点20元获得1点积满10点送玩具269元获得1点积满10点送化妆盒商家拨出多少钱当作赠品的费用?为何一家20元换1点,另一家269元换1点?点数如何规划?非要集10点吗?5点行不行?1)大福的店:20元获得1点积满10点送玩具2)阿花的店:269元获得1点积满10点送化妆盒促销计划消费者得到赠品,所需付出的最低消费额?大福的店阿花的店那么,消费者每一元,可以获得的赠品回馈?每消费一元,商家拨出多少钱当作赠品的费用?=20元×10点=200元意思是说;顾客总计消费200元,可获得20元的赠品。=20元的赠品成本÷200元的顾客总计消费=0.1元意思是说,消费者每消费一元,大福的店拨出0.1元当作赠品的费用。消费者得到赠品,所需付出的最低消费额?=269元×10点=2690元意思是说;顾客总计消费2690元,可获得350元的赠品。那么,消费者每一元,可以获得的赠品回馈?=350元的赠品成本÷2690元的顾客总计消费=0.13元意思是说,消费者每消费一元,阿花的店拨出0.13元当作赠品的费用。大福的店20元获得1点积满10点送玩具
消费满20元1点积满10点送玩具总计消费200元①②③门槛低阿花的店:269元获得1点积满10点送化妆盒
消费满269元1点积满10点送化妆盒总计消费2690元①②③难度高
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