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礼仪大赛之情景模拟

一、情景模拟概述

礼仪文明是人类树立起的追求真善美的旗帜，是人类高扬起的道德力量的旗

帜，是人类在规范自我、高尚自我、发展自我的自我修炼进程中高扬起的“大我”

的形象之旗，营造一种和谐文明的生存环境。在生活和工作中，处处有礼仪，处

处需礼仪。情景模拟主要是考察选手的随机应变能力，表现大学生在日常生活中

的行为素质，展示生活场景中的知礼、用礼、行礼。

模拟题由赛前抽签决定，以个人或者团队形式进行表演。主持人按抽签顺序

宣读现场模拟题，选手有五分钟的表演时间。选手对场景进行模拟，表演完毕后，

选手可进行适当解说，评委老师按照评分标准进行打分。

二、情景模拟要求

（1）入场表现大方，走路体态优美，姿势得体，整体印象好。

（2）对模拟场景表演到位，把握模拟要点，语言组织逻辑性紧密，语音清

晰，表达流利，模拟时间恰当，团队有五分钟的表演时间。

（3）场景中的礼仪表现：较好地处理模拟场景，在模拟场景的社交场合或

者公共场合中，行为举止表现得体，尽显大学生礼仪文化的风采。

三、情景模拟题

1、图书馆礼仪

场景：你去图书馆看书，看到只有一个位置空着。空位旁边的一位同学把自

己的包放在了空位的桌子上，包口向着她敞开着。你要去坐这个位置。当你坐下

来后，把书拿出来看，不久你的手机响了。你接完电话，看了书，就离开了图书

馆。

2、寝室礼仪

场景：刚开学，发新书了。你在宿舍边喝水，边看书，不小心把杯子弄倒

了，把小李的书弄湿了，水撒得满地都是。这时，小李刚好回到宿舍，看到了这

一情形，她很生气地说：“你弄湿了我的书，太过分了，你要赔我，把我的桌子

都弄湿了。”你该怎么办，才能解决问题？

3、上课礼仪

场景：上课迟到了，一位同学出现在教室门口。此时老师正在讲课。你得

到老师允许后，进入教室入座，拿出课本，认真听讲。下课了，你走上讲台。

4、校园接待礼仪

场景：有嘉宾要来学校，学院领导让你去办公楼楼底接待。你给嘉宾带路，

把他引领到领导办公室。

5、课堂礼仪

场景：上课老师请你起来回答问题，但是你没有听清楚问题的内容，你该怎

么办？

6、拜访礼仪

场景：你要登门拜访一位老师，准备向他请教一些问题。你现在打电话给

他。

7、电梯礼仪

场景：你在等电梯，站在最前面。电梯来了，你是第一个进入电梯的人。电

梯门口刚关上，你的电话响了。你接完电话不久后，到达了目的地，有几个人和

你一起走出电梯。

8、餐桌礼仪

场景：你请三个朋友们一起吃饭；你们走进餐厅，入座后，服务员过来倒茶

并把菜单拿给你；用餐期间你打了个喷嚏；吃完饭后，你们一起走出餐厅。

9、介绍礼仪

场景：你跟一位朋友逛街，偶遇老师，你介绍两人相识。

10、电话礼仪

场景：你是去办公室找王老师，王老师刚好有事出去了，请你看一下门，这

时候有电话打进来找王老师。

11、待客礼仪

场景：你家住在一个套房里，家里面整洁而干净。你的一位好朋友第一次到

你家做客，约好下午三点到你家。你接待了他（她）。你的好友刚要回去，你妈

妈回来了。

12、讲座礼仪

场景：学校举办了一场学术讲座，而你因事迟到了，讲座已经开始。你要进

入会场听讲座。期间，你的老师打电话来，你看到手机在振动。

13、面试礼仪

场景：你正在房间外等候面试，一位面试者刚从面试官的房间出来，你开始

进入面试房间，递交材料，直至面试结束。

14、餐桌礼仪

场景：你作为公司代表，陪同客人们吃饭。在用餐期间，你的手机忽然震动，

你需要接听。

15、商务接待礼仪

场景：假设你在酒店门口迎接一位年长学者，并把他带到指定地点去开会。

16、交换名片礼仪

场景：你初次和一位经理谈业务，约好了在一家咖啡厅见面。你在咖啡厅接

待了他，交换名片，商谈业务。

17、应聘礼仪

XX公司（赞助商）招聘公关部经理

角色：面试官2名，求职者1名

知识点：握手、介绍、三姿礼仪、交谈、名片、引导手势等

18、社交礼仪：

如果你是客车乘务员小A，乘客小B的贵重物品在途中丢失，如何处理乘

客财物被盗。

角色：乘务员小A.，乘客