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招标售后服务方案及服务承诺20篇

一、市场分析

众所周知，龙泉是成都东部最大的水果生产基地，阳光城兼顾着水果的

输出和蔬菜、消费类产品的输入双向物流运输，以水果的输出和蔬菜的输

入最为出名。阳光城的土地基本上都用着种植果树之用，其中大部分是个

体种植户，水果品种也不少，4、5、6月分别出产枇杷、桃子和葡萄。生产

的水果80%左右用于外销(每年都有外地商、中间商、或者物流公司来收购)，

基本上发往全国各地的都有，其中以南方居多，另外阳光城的粮食蔬菜、

消费品也大部分靠外地输入。这两点就为阳光城发展物流业提供了前提条

件。

阳光城这种特殊的生产经营环境给我们的物流发展提供了很大的空间，

我们把目标市场主要定位在三个方面：

(1)、广大的水果种植户、蔬菜生产基地、消费类产品(卖家)

(2)、水果加工企业、阳光城广大农民群众、外地水果购买商(买家)

(3)、自己做物流中间商或者与物流中间商合作。

面对这样大的市场表面感觉容易，其实不然：第一、水果产家大多都是

当地的农户，他们自己运输外销的少，大部分是靠外地商自己来采购，这

就无形中增加了我们同其他物流公司的竞争力和对外采购的采购人员人

数。第二、本地的物流公司众多，有农产品物流中心聚和国际。小型公司

也不计其数，比如川宝贸易有限公司(代购代销、代理运输)，黑金果业，

骏豪贸易(可以配备塑料袋和塑胶袋)。无公害水果示范生产基地：洛带自

程果蔬冷藏保鲜库，四川甘蓝冷藏物流等等。第三，我们的经验、技术、

资金、客户源等方面存在缺陷，不及对手，这就要求我们的团队必须通过

坚持不懈的努力，拿出我们的__39;拼搏精神，大家齐心协力共创辉煌。

为加强我们进入市场的竞争力我们将发展一个集运输、仓储、包装、贸

易为一体的运输企业，提倡以质量求生存，靠信誉谋发展，届时将先预备

五十辆各种吨位、车型的集卡车，另有几十部协议车辆配合各项工作，为

客户提供各种货物的长、中、短途陆运。同时引进最先进的技术设备，注

重自身效率的提高。提倡以质量求生存，诚实守信，把服务从开始进行到

最后。

本公司将为你提供以下服务：

一、公路普通货物运输;

二、快递运输。

三、货物仓储、分拣、加工、配送;

四、特种货物运输、特殊服务;

五、物流方案设计、供应链管理。

竞争对手与自身的优劣分析：

1、聚合国际：四川聚和生态农业发展有限公司注册资本5000万元。位

于四川成都龙泉驿国家经济技术开发区，紧邻成渝高速公路龙泉出口处,主

营市场开发，农副产品批发与零售，进出口贸易，物流配送，农副产品深

加工等，同时提供配套的设施、规范的管理、安全的环境、完善的服务，

并对果农客商推出了一系列优惠措施。

1、一、免3个月交易费，免费提供电子称;

1、二、免费为外地水果收购商提供6个月住宿;

1、三、免水果经销商3年摊位使用费;

1、四、免费为单位和个人提供6个月办事机构场所;

2、我们的优势：机构精简，灵活机动，人性化服务，实行的是点对点的

服务，并且适合小规模的运输，方便更多的客户，

二、产品与服务

1、对应技术：物流产业对相应的技术要求也很高。我们在阳光城创办一

个中小型的物流公司，基本的物流相关技术不可或缺，比如说库存技术，

这是十分重要和基础的。除此之外，考虑到我们公司是一个中小型的物流

公司，在阳光城的客户群主要是果农和菜农，也就是以运输水果、蔬菜为

主，要运输这些比较讲究季节性和时鲜性的产品时，我们还要考虑某些运

输货物的特殊性。比如说要求冷藏，置于水中等。在冷藏方面，我们公司

可能资金、能力有限，会与第三方比较专门的做冷藏工作的小公司合作，

一有实际需要，就双方共同合作完成运输，比如说可以合作的有洛带自程

果蔬冷藏保鲜库，四川甘露冷藏等公司。在库存技术方面，我们自身公司

有一个仓库，在货物较多时我们可以租用公共或私人的仓库来解决。最后，

还有包装技术，在阳光城，因为果蔬的特殊型，对水果和蔬菜都采取物流

集中包装的手段，所以，要求我们公司还要建立必要的包装技术。

2、产品服务规划：我们的物流公司的目标群主要是阳光城的果农和蔬农，

为他们提供运送果蔬到成都三环和周边地区果蔬市场的服务，还有能力运

送果蔬到四川邻近各省，比如贵州，云南，湖南等省。对于大型的货物运

送，我们现阶段还无法独立完成。

3、未来的产品与服务规划：在稳步发展的基础上，我们考虑在十年之类

能够把运送能力扩展到中型货物，不再是