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深圳市奥世星电子有限公司
订单合同评审作业规范
文件编号
ASX-QPA-MK001
修定日期
ShenZhenShiAoShixingElectronicsCo.,Ltd.
文件版本
A/02
页码
第1页，共2页
制定日期
版本
页数
修订页次
制订摘要
A/01
N/A
初版制订；
修订摘要
全部
全部修订。
核准
审核
制定
第2页，共2页
一、操作流程
二、操作步骤
接受订单
1.销售业务员接受客户订货意向，包括书面和口头的销售合同、订单、传真件或电话（口头、电话订货意见，须补发传真）。
2.接单业务员应理解客户要求，对客户订货意向进行自审，至少应包括以下内容：产品规格型号、订货数量、交货日期、价格、质量要求、检验、贮存、交付、违约风险、付款方式及其它特殊要求等款项。
3.业务员对订货意向中各项要求有疑问或不明确处应向客户询问。
4.业务员将订货意向填写在客户要货通知单上，为清晰表达客户真实要求，须将合同、传真件、电话记录等资料附上，并交有关部门评审。
合同取消
经审核不能满足客户要求的，应由营销部与客户联系，对不能达成一致意见时，则通知对方取消合同；经审核不能满足客户要求，与客户协商后也无法达成一致意见时，则通知对方取消合同。
合同修改
1.顾客在合同执行中提出修改时
⑴对条款内容不影响正常生产,不会导致重大经济损失的合同修改,按原评审程序进行.
⑵对修改项目将造成公司、事业部履行合同困难或可能影响正常生产或会导致重大经济损失时，各部门重新评审后，必须上报总经理批准。
2.由本公司提出修改的,必须取得顾客认可,并按程序审批。
3.签订修正合同后营销部需对修改内容在合同评审表上注明，并以《合同更改通知单》的形式通知有关部门。
合同评审
1.A类合同
⑴营销业务员接受顾客书面合同、订单、传真时，交由销售部经理审批后，签订合同。
⑵若A类合同总额超过生产能力，由销售部会同专业工厂就交货期、数量进行评审，在“合同评审表”上签字认可，由营销人员签订合同。
2.B类合同
⑴产品部根据产品开发可能性及技术水平，品管部根据质量水平、检验、试验要求；
专业工厂根据毛坯供应情况以及车间的实际生产能力;物资采购部门根据外协件的供应情况；财务科核实产品的价格承受能力分别签署意见。
⑵由销售部汇总各部门的评审意见，报事业部总经理批准后，由营销人员签订合同，合同生效。有新产品开发要求的，经评审通过后，按《产品质量先期策划控制程序》执行。
⑶特别重大的合同，如影响公司生产、营销方面的合同，须经公司总经理批准后方可签订。
合同管理
1.营销部对已签署生效销售合同，应分类整理归档。
2.归档合同应包括合同正本、客户订货意向书（附传真等）、合同评审记录表，还应包括合同更改通知单及再次评审的合同评审记录表。
3.对期满合同，由营销部及时注销，并做好合同归档工作，以备核查。
三、注意事项
1.A类合同：常规已形成批量生产的销售合同。合同除数量、交货期、价格（在额定范围）外，其余条款不因人、因时、因地而变化。
2.B类合同：
2.1批量特别大，已超过生产能力
2.2有特殊要求
2.3首次配套的新产品
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