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标准的实施及其检查

▲什么缘故要对标准的实施进行检查？

标准的实施是标准化活动过程中十分重要的一节。没有它，标准就不

可能转化为生产力，也不可能发挥标准的作用和效益，也不能真正全面和

正确了解、评价标准的水平和价值，更不能获知标准中存在的不足和问题，

为修订标准作预备。因此，任何一个企业都应该十分重视适用于企业的各

类各级标准的实施。

标准实施的状况如何，标准化的效益如何，这又要依靠于企业对标准

实施的检查，必要时，还需要客户和第三方对其标准实施的监督和检查。

因此，企业标准化工作的差不多任务除了制定企业标准之外，还要实施标

准，并对标准的实施进行检查。

▲标准实施应遵循哪些差不多原则？

企业实施各类标准应遵循下列四项原则：

1．顾客第一原则

2．适用有效原则

3．灵活机动原则

4．效益优先原则

▲如何理解顾客第一原则？

标准化的重要意义首先是改进产品的适用性，提高企业市场竞争力。

那么就要在标准实施过程中，

认真贯彻顾客第一原则。

首先是要把客户甚至相关方的利益放在第一位。尽管有些标准，如安

全标准、环境爱护标准等的实施，由于经济上投入较大会给企业在短期内

造成较大的负担，且产生经济效益较少，甚至还会有“亏损”，但必须顾

全顾客利益，注重社会效益，服从长远利益，全面认真地实施这些标准。

其次是要把企业整体利益放在第一位，要为其他部门提供方便。如企

业设计部门实施计量公差标准时应为生产和检验部门提供方便；生产部门

实施设备完好标准时要考虑设备检测部门的利益和方便；企业治理部门实

施治理标准／工作标准时，要考虑基层生产部门的利益等。

▲任何理解适用有效原则？

由于企业的生产工艺，设备重要条件和职员素养不同，同类标准的实

施方法也应不同，小可“一刀切”，而要区不对待，坚持运用有效原则。

如对同一项新的产品标准，生产工艺先进、设备条件好的企业，应适

当提高该项产品标准中的有关参数，或者制定和实施水平高于该产品标准

的企业产品标准，以提高产品竞争力。否则，企业就应努力，进行设备和

技术改造，努力达到该项产品标准要求。

又如不同类型的企业实施ISO9000：2000标准时，就必须依据自己产

品类型、生产规模、条件等实际情况，建屯和实施适用于自身的质量治理

体系。另外，应在认真实施新产品标准的同时，安排好老产品标准。包括

其相关零部件标准实施的过渡期，以满足老产品用户的维修要求，逐步淘

汰老标准。

▲如何理解灵活机动原则？

除了国家或行业强制性标准的实施之外，绝大多数是推举性标准，企

业在实施这些推举性标准时，应坚持灵活机动的原则，切忌机械地照搬套

用。

比如对国家和行业的一些推举性技术文件和图样标准的实施，就必须

考虑企业技术文件和图样的连续性和统一性。采取一些机动灵活的措施，

编制新旧标准对比表，而不必花费大量人力、物力修改原有的技术文件和

图样。

▲如何理解效益优先原则？

在标准实施方案中应选择和实施投入较少，收益较大又较快的方案。

这确实是讲要追求标准化经济效益的最大化，优先采纳和应用能获得显著

经济效益的标准实施方案。

一般来讲，在企业中实施某项标准都能够策划若干个方案，但对这些

方案应通过科学沦证和评价，然后从中排选一个最佳方案，在排选时，应

该优先考虑经济效益，同时也应考虑其他因素。

▲标准实施的一般程序是什么？

由于各类标准涉及的主题和内容不同，事实上施的程序也应不同，但

从企业实施标准的经验中能够总结出流程图，见图10一]。

1．策划与确定实施方案

不管是企业标准，依旧适用于企业的国家标准或行业标准公布后，企

业标准化机构都要策划本企业实施该标准的若干方案。通过广泛征求相关

部门意见，必要时通过论证后确定其中一个最佳方案。

2．列入标准实施打算

确定的标准实施方案应通过规定的审批，并列入企业年度／季度标准

化工作打算／标准实施打算，明确该标准实施的归口部门、协作部门，实

施步骤、时刻及经费，必要时还可确定为实施该项标准所需的技术／设备

改进项目及QC小组活动项目。

3．预备

每项标准的实施都需要做一些预备工作，它们要紧是：

①组织预备

涉及部门多、重要标准的实施，应建立专门以企业有关领导为首的工

作组以统一指挥、协调和处理标准实施过程中的各项工作。