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2024年保洁工作总结范文

**一、房间设施检修与维护**

我们进行了详尽的房间设施检查，确保在发现任何问题时能立即报修并修复。利用淡季时间，对各楼层的客房设备进行了全面盘查，对存在的问题进行了详细记录，并与工程部紧密合作，对如浴缸塞等较为严重或数量较多的问题进行了集中维修与更换。这一举措旨在打造方便舒适、细节完善的居住环境，为迎接新的一年客房运营做好硬件准备。

**二、标识管理**

我们及时在客房和公共区域设置各类标识，以正确引导客人。

**三、物资物料管理**

我们严格遵循领料程序，执行审批制度。客房一次性耗品及食品的领取、储存、配送、报废均按规定进行，确保数字准确，手续无误。

**四、工作方法优化**

我们制定了各岗位工作标准及流程，不断完善存在的漏洞，确保以正确的工作方法指导保洁员提供服务，使所有工作处于受控状态。

**五、顾客满意度提升**

客房内配备了《宾客意见书》，房务中心及时记录并传达客人意见，以便及时解决客人的意见和建议，改善服务，同时体现对客人的尊重。

**六、过程监测与持续改进**

我们加强了各层次的监督管理，确保优质服务，发现不合格情况及时制定整改措施。

**七、员工培训与发展**

我们为保洁员提供了多层次的培训机会，包括饭店英语等级考试、物业考试等，同时鼓励他们参加各种培训考核，以提高综合素质。

**八、制度管理与激励**

我们严格执行制度管理，对优秀员工进行嘉奖，对违反规定的人员进行处罚，既严肃了纪律，又激发了员工的工作积极性。

**九、宿舍管理与安全保障**

我们加强了宿舍管理，确保宿舍环境卫生和安全，对外宿人员执行严格的登记审批制度，并进行安全知识教育。

**十、楼宇自动化与消防知识培训**

我们对楼宇自动控制及消防知识进行了全面培训，包括信息系统的使用、消防器材及设施的维护等，以提高员工的安全意识和能力。

**十一、节能降耗与成本控制**

我们采取了多项措施降低运营成本，包括更换迷你吧食品、利用报废布草制作抹布等，同时提倡员工节能降耗，从点滴做起。

**十二、民主管理与员工关怀**

我们鼓励员工参与管理，定期召开例会听取员工意见，组织各种文体活动丰富员工生活，及时关心员工的生活和思想状况。

**十三、工作不足与改进**

我们分析了工作中的不足，包括制定突发事件应急预案、降低客房维修率、加强保洁员管理等，并提出了相应的改进措施。

2024年保洁工作总结范文（2）

在本月的工作中，时间流逝迅速，转瞬即逝，又到了进行月度工作总结的时刻。通过这样的自我反思，我能够清晰地了解本月所从事的工作内容，同时也能明确自身的成长与收获，以便在下个月的工作中对不足之处进行改进。

一、工作职责

作为物业保洁团队的一员，我的主要任务是维护环境卫生，确保管辖区域的清洁整洁。

1.每日对各栋楼宇的电梯进行清扫和消毒，保障住户的健康安全。

2.对负责的楼道进行全面清洁和消毒，确保无卫生遗漏。

3.定期检查楼道照明设施，发现损坏及时上报并安排维修，消除潜在的安全隐患。

4.负责公共区域及物业办公室的卫生清洁，以及垃圾的处理和运输工作。

5.承担办公楼周边环境的清洁，包括外墙的清洁维护。

6.负责辖区内的绿化养护和修剪工作。

7.完成上级领导分配的其他工作任务。

二、工作评价

本月，我成功地履行了工作职责，与上月相比，工作效率和任务完成度均有显著提升。始终保持准时到岗，无缺勤记录。严格遵守公司规定，以专业态度投入工作。在工作前，我会穿着整洁的制服，保持良好的职业形象。完成任务后，我会及时向上级汇报，等待新的工作指示。在工作时间内，我专注于工作，不处理私人事务，确保工作时间的高效利用。

尽管工作已渐入佳境，效率提升明显，但仍有提升空间。偶尔会因疏忽导致某些区域清洁不彻底或未达到标准。保洁工作既辛苦又需要细心，打扫卫生与做好卫生是两码事。作为保洁员，我深知即使只是打扫卫生，也应全力以赴。清洁服务是物业工作的重要组成部分，清洁度直接影响到我们物业的形象。因此，尽管我的工作看似不起眼，但至关重要，业主们都期待生活在一个干净的环境中。

以上即为我____月的工作总结。在下个月，我期待能取得更大的进步，以更优质的工作成果，为业主提供一个清洁的生活环境。

2024年保洁工作总结范文（3）

**保洁工作总结**

**一、工作内容概述**

2024年，本人担任公司保洁工作一职，全面负责公司各区域的清洁工作。在日常工作中，我严格遵守公司规定，确保办公区域、会议室、休息室、厨房卫生间、电梯等公共区域的清洁与整洁。此外，我还定期执行地板打蜡、窗户清洁、空调过滤网清洗等保养工作，以保障公司设施的良好状态。面对突发事件，如水漏、玻璃破裂等，我能够迅速反应并与相关部门沟通，确保问题得到及时解决。

**二、工