大型连锁超市竞争环境分析.pdfVIP

大型连锁超市、购物中心调研报告

及百盛战略规划

一、竞争环境分析：

1.大型连锁超市

1.1新进入者的威胁

新进入者或者潜在进入者指此前未进入零售市场或未经营连锁超市的企业。新

进入者的威胁取决于进入壁垒和现有企业的预期反应。如果该产业的进入壁垒较

高并且预期现有竞争者会对新进入者实施较为激烈的“报复”措施，该产业新进

入者的威胁力量就较弱。

连锁超市的规模经济是指随着销售数量的增加，平均成本递减的经济现象。如

果新进入者无法实现比现有连锁超市更大的规模，就将处于不利的竞争地位。但

是，若现有连锁超市企业规模不够庞大，新的进入者在进入过程中的进入壁垒就

较小。而规模小是我国现有连锁超市业存在的主要问题之一，主要表现就是超市

企业的连锁店个数偏小，销售额业绩偏小。而且，零售业的市场进入门槛较低，

几乎不存在技术壁垒。按照有关规定，注册一个零售企业，最多30多万元，而

且禁止性的要求并不多。也正是因为如此，导致零售业尤其是超市业成为竞争最

为激烈、平均利润率最低的行业之一。

通常新进入者要分配很多资源用于消除顾客对原先产品的忠诚度。为此，新

进入者通常会降低产品价格来赢得顾客。零售业将面临很多挑战，包括技术创新

对于消费者购物习惯的影响，特别是对于产品价格的冲击。世零售业即将进入商

品价格透明化的时代。现有的超市必须在自身的基础上提高产品的差异化。但是

大型的连锁超市在资金和资源上都没有什么问题，所以这点来说对他们构不成威

胁。

虽然零售业在各行业中处于中下等水平，但是对于大型的连锁超市来说，进入

壁垒还是很高的。市主要的连锁超市就是大润发、银座、家乐福、沃尔玛等。连

锁超市的进入壁垒较高，所以在这点上，大型连锁超市新的市场进入者很少。

1.2替代产品生产者

大型连锁超市与小型超市相比，小型超市对大型超市还是构不成太大的威胁。

大型超市拥有小型超市没有的资金优势和资源优势。

零售连锁企业提供的很多产品具有很强的替代性，但对于零售连锁企业来说，

最危险的替代威胁来自新兴业态，另一种替代威胁是伴随着信息技术的发展而来

的。应该说，中国目前的物流体系、信用体系及信息化程度还不是非常发达，但

这是一个趋势，网络交易势必会从传统零售业中夺走一部分顾客。按照国际经验，

随着人们收入水平的进一步提高，为人们提供更加专业、实惠与便利的便利店、

折扣店、电视购物，网上购物等将获得很快发展。这些替代业态的兴起实际上就

一定程度限定了连锁超市的价格、服务等。当连锁超市的销售价格或者服务难以

满足消费者的需要时，用户就可能转向替代品。而在零售行业，消费者的转换成

本非常低，于是替代品对产品的竞争将产生重大影响。

以大润发为例，虽然洪家楼大润发离学校很近，但是我们也只是会在需要日用

品的时候选择去大润发，其他时候会侧重于网购。如今中国电商的崛起对零售业

来说是一个很大的竞争力量。

1.3供应商讨价还价的能力

连锁超市供应商的力量主要体现在提高商品价格或降低商品质量方面。如果企

业无法通过价格变化来消化商品供应成本的增加，供应商的行为将降低企业的盈

利能力。因此，强大的供应商是产业的威胁性竞争力量。

大型连锁超市的供应商讨价还价能力较弱。很多大型连锁超市都采用自己制造、

加工商品的经营形式，对于供应商来说，不具备讨价还价的能力。

以沃尔玛为例，一直以来，沃尔玛固执地坚持“营采分离”，它的零售体系与

采购体系是两个完全独立的体系。其采购模式是通过供应商相互压价，谁的价格

低谁得到订单的可能性就越大，对于沃尔玛而言，如果它发现有哪家厂家供货比

现有的供货商更便宜，哪怕只有几分钱的价差，也会立即转移订单。

1.4购买者讨价还价的能力

对于消费者来说，大型连锁超市的各种服务都比较周到，比如说免费停车、便

利的交通等，能够满足消费者的需求。所以消费者的选择因素还是会侧重于商品

的价格。但是就统一银座24小时经营来说，它提供的是一种便利，价格上升10%

也不会对需求产生很大影响。

1.5现有企业的竞争

同行业的不同企业都是相互制约的。如果竞争者数量众多，竞争将较为激烈；

如果竞争者数量较少但规模实力基本相当，行业竞争强度也会较高。目前，连锁

超市企业之间的竞争极为激烈。截至2007年，全球50家最大的零售企业中的

70%已经在中国登陆。根据国家信息中心的数据，国连锁零售企业平均利润率

仅为0.91%，连锁超市百强的净利润率为1.32%，而国外连锁超市平均利润率

为2.22%。如果资零售企业只顾一味地盲目扩店铺数量，这将