市场保障中心-会务部2月通关试题附有答案.docx

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市场保障中心-会务部2月通关试题[复制]

一、不定项选择题(每题5分)共60分

1、会议现场执行满意度扣分标准()*

A.现场执行过程中,潜在问题提前预案,细节考虑周全,无失误或出现小问题能迅速解决,满分;(正确答案)

B.会议执行过程中,出现一般性失误(指未造成损失)或客诉的,每次扣3分;(正确答案)

C.会议执行过程中,出现严重失误(指造成较大影响或损失5000元以内的),每次扣5分;(正确答案)

D.会议执行过程中,出现重大失误(指造成重大影响或损失5000元以上的),每次扣10分;(正确答案)

2、保证固定资产管理无差错的方法包含()*

A.根据《固定资产盘

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