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信息产品维修维护协议书
甲方(客户):____________________
乙方(维修服务提供商):____________
鉴于甲方需要使用信息产品维修维护服务,乙方愿意提供此项服务,双方经过友好协商,达成如下协议:
一、协议目的
本协议旨在明确甲、乙双方在信息产品维修维护方面的合作事宜,规定双方的权利和义务,确保维修维护工作的高效、准确完成。
二、服务范围
1.乙方提供的信息产品维修维护服务包括但不限于计算机硬件、软件、网络设备及周边设备的维修维护。
2.对于甲方提出的其他信息产品维修需求,乙方将根据实际情况进行评估并提供相应服务。
三、服务期限
本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年/月。协议期满后,双方可协商续签。
四、服务费用
1.乙方根据甲方需求提供有偿维修维护服务,甲方需支付相应的服务费用。
2.维修维护费用根据信息产品的类型、故障程度、工作量等因素确定,具体费用由双方协商确定。
3.甲方需按照约定及时向乙方支付服务费用,乙方在收到款项后提供相应的发票。
五、服务标准
1.乙方应在接到甲方报修通知后,尽快安排技术人员进行维修维护。
2.乙方技术人员在提供服务时,应遵守职业道德,保护甲方信息产品的安全及隐私。
3.乙方应确保维修维护工作的质量,如因乙方原因导致的维修维护不当,乙方应承担相应责任。
4.甲方有权对乙方的服务质量进行监督,并提出改进意见。
六、保密条款
1.双方应对在合作过程中涉及对方的商业机密、技术秘密等信息予以保密。
2.未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露对方的商业机密、技术秘密等信息。
七、违约责任
1.如因一方违反本协议约定导致对方损失,违约方应承担相应的赔偿责任。
2.如因乙方原因导致维修维护工作未能按时完成,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
八、争议解决
1.本协议的履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他事项
1.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
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