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转介绍让销售更简单;课程导览;;课程大纲;现有客户
准主顾
亲戚朋友同学
你所认识的其他人
……;转介绍的时机随时都会出现;1.提问引导（注意记录动作的配合）
—假如你下个月要去北京旅行，你要约三个朋友一起去，
你会约哪三位呢？
—最近谁结婚了？
—谁生子了？
—谁搬新家了？
—经常和谁在一起吃饭？
……;2.客户同意做转介绍后让其帮忙预热
【业】明后天我想去拜访他一下，想给她打个电话约下时间。您能不能提前帮我打个电话，先聊聊家常，再谈到保险，然后介绍您这张保单的保险利益都是什么，最后再告诉您的朋友，您的保险顾问会给他打电话，请他一定接这个电话。;;我怕朋友会反感
我怕朋友会不喜欢
我怕朋友会责备我
我上次不是已经给过你了吗;异议：我怕朋友会反感/会不喜欢/会责备我;异议：我上次不是已经给过你了吗？;转介绍发生在销售的每个环节
尽量营造轻松愉快的谈话氛围，充分建立信任感
拿出专门记录转介绍名单的笔记本（保证笔记本中已记录一些名单）
注视着客户，给客户思考时间，并适当给予提示，等待记录。要把握主动，时间紧凑，一气呵成;每两人为一个小组，一个扮演业务员，一个扮演客户，演练转介绍和异议处理关键句
演练结束后互换角色
时间：15分钟;如何做转介绍
转介绍的异议处理
演练通关
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