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第一章软件测试概述
1.对软件缺陷有什么真实的体验？
当登录某网站购物完毕并出后，忽然想查查购物时付账的总金额，于是按了浏览
器左上角的“回”按钮，就又回到了出前的网页。该软件缺陷所属类别与软件产
品说明书的要求有关。
2.以客户为导向来讨论软件测试的理念和作用
判断软件是否存在缺陷的基本依据是软件的用户需求，软件功能特性就是为了满足用
户需求，不能满足用户需求的功能是有缺陷的。所以软件测试要服从
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