G银行南昌分行私人银行业务营销策略研究.doc

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江西财经大学攻读硕士学位研究生

学位论文

G银行南昌分行私人银行业务营销策略研究

G

硕士生姓名

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指导教师

摘要

随着我国经济的快速发展，居民家庭财富的积累不断增加，尤其是高收入群里的数量不断增多，我国已经逐渐形成了富裕阶层，他们成为各银行争相争夺的目标客户。高净值人群逐年递增为国内私银业务的发展打下了坚实的基础。及此同时，金融服务行业正在被国家大力发展，同时，我国正逐步放开的银行业涉足其他行业的限制也创造着良好的外部环境。国内外银行势力争相抢占高端市场，国内私银业务也已从最初小范围的开展发展成了特色、专业、深度，同时探寻客户核心需求和价值实现的综合私银体系。

南昌是江西省省会，作为政治、文化、经济、科技的中心，具有连接东西、贯通南北的特殊战略地位及枢纽作用。同时，南昌是华中地区最大经济中心之一。南昌同时也是沿海商业贸易及中西部地区的中转要地。南昌的银行中，私银业务尚处于起步时期，营销及维护客户的水平还暂时处于较低水平，且业务的开展也较北上广深等一线城市、及沿海地区国有银行、股份制银行的私人银行部门相对落后。在日渐竞争激烈的私人银行业务市场上，G银行南昌分行能否分得一杯羹，并进一步发展，是一个亟待研究解决的问题。因此本文选取目前南昌地区银行零售业务排名前三的G银行南昌分行作为主研究对象，通过本文的研究，探讨私人银行产品营销策略，突破业务开展瓶颈，提升业务层次，同时能够以点及面，为国内其他地区的私银业务开展的提供借鉴意义。

本文主要采用举例法、比较法，通过对其他国有银行、股份制银行的私人银行产品营销策略进行较详细的研究对比，同时对G银行南昌分行的私银业务外部及内部环境，和运营发展中存在的原因和问题进行探索。以此为基本，再进行分析，归纳并整理出一套切实可行并符合实际的营销策略，力图提高我行在同业激烈竞争局面中的竞争力。

作为一名长期从事私人银行业务的工作者，希望此篇文章能给从事私人银行业务的相关机构和人员有所启发和帮助。

关键词：私人银行业务；营销策略；商业银行

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目录

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红谷滩中央商务区。其现进驻的外资银行有大新银行、渣打银行、东亚银行等。同时早已拥有国内主要商业银行中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、交通银行、招商银行、中国光大银行、兴业银行、中信银行、浦发银行、中国民生银行、北京银行、广发银行、赣州银行、中国邮政储蓄银行、上饶银行、九江银行等，拥有本地的门户银行江西银行和南昌农商银行。我国的几大保险公司均在南昌设有分支机构，如人保、太平洋、平安和出口信保等。全国的几大证券公司也在南昌开办了营业机构，如中信、招商、华夏、国盛等。

南昌市同时也是沿海地区的商业贸易向中西部辐射的重要中转。大型商业在市内发展良好，形成“城外大物流，城郊大市场，城内大商场”的“三大”格局。商场主要有红谷滩万达广场家乐福、沃尔玛、人人乐、财富广场、世贸广场、百货大楼、恒茂梦时代、洪城大厦、百盛、洪客隆、麦德龙、、大润发、铜锣湾广场、天虹、丽华购物广场、华润万家、苏宁电器、国美电器、步步高和新一佳等大型商场。饮食餐饮企业，如国际知名的哈根达斯、星巴克、棒约翰、必胜客等在南昌都拥着许多分店。一大批高端影院的进驻，如中影国际影城、万达国际影城、红地毯影院、永乐影城、星美影院等给当地居民带来了一流的电影观感。主城区外有喜盈门建材市场、洪城大市场、香江家