企业信用合同管理制度 .pdf

企业信用(合同)管理制度

参

考

样

本

南京市企业信用管理协会

企业信用(合同)管理制度

企业信用(合同)管理制度参考样本

(目录)

一、法律法规学习制度

二、信用(合同)管理机构、人员岗位责任制度

三、法人授权委托及合同签订前的评审制度

四、合同签订、履行、变更和解除制度

五、客户授信与年审评价制度

六、客户信用档案建立与管理制度

七、应收账款与商账追收管理制度

八、失信违法行为责任追究制度

说明：

样本供企业制订信用(合同)管理制度时参考，企业可结合实际情况细化，但基本要点

应当具有。信用评估时，要考核制度制订和执行的具体情况，并以此确定企业信用(合同)

管理水平。企业上报《南京市企业信用评估信息表》的同时，上报本公司制订的制度。评

估时要仔细检查制度落实情况，并要求提供相应的证明资料。

企业信用(合同)管理制度

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法律法规学习制度

1．定期组织合同法律法规的系统学习，制定学法的内容、时间安排计划表，组织人员

学习，并做好每次学习记录。

2．厂长、经理、各部门负责人必须带头参加合同法律法规的学习。信用(合同)管理

人员、销售、供应、财务等部门业务人员必须经过合同法规的系统培训和考核，取得合格证

书；专、兼职信用(合同)管理员还必须取得信用(合同)管理员培训合格证书。

3．公司分管信用(合同)工作的负责人，部门分管信用(合同)负责人及信用(合同)管

理员定期组织活动，结合信用(合同)管理中碰到的实际问题，学习新法规，解决新问题。

组织研讨会，案例分析会等，并做好书面记录。

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企业信用(合同)管理制度

信用(合同)管理机构、人员岗位责任制度

公司内部设立专门的信用(合同)管理机构，公司副总经理为信用(合同)管理机构

的分管领导，任命信用(合同)管理机构负责人／经理，有专职(或兼职)的信用(合同)

管理工作人员。

一、信用(合同)管理机构职能：

1.组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训信用(合同)管理人员和业务人员，依

法保护本企业的合法权益。

2.制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的

考核。

3.对客户进行资信调查，建立客户信用档案，并进行动态化管理。

4.客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况进行统

计分析。

5.应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，对潜

在的不良账款及时采取措施，防范逾期应收账款的发生。

6.商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期

应收账款处理的方案，并组织有效的追账。

7.利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。

二、岗位责任制度：

1.法定代表人的主要职责：

●加强信用管理工作，支持信用(合同)管理机构开展工作，解决信用管理工作

中的重大问题；

●授权委托合同承办人员对外签订合同；

●对本公司合同承办人员进行考核、奖惩；

●定期了解合同的签订、履行情况。

2．信用(合同)管理机构负责人的主要职责：

●组织合同法律法规的宣传、培训，组织信用管理研讨会、案例评析会；

●制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工

作的考核；

●统一办理授权委托书，严格管理本公司合同专用章的使用；

●制止公司或个人利用合同进行违法活动；，