客服经理试题练习试题.doc

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客服经理试题练习试题

1.“双利丰”个人通知存款大众版的最小转存金额不低于人民币__(或__);投资版不低于人民币__。

A、10,000元;等值1000美元外币;50,000元

B、50,000元;等值1000美元外币;100,000元

C、50,000元;等值10000美元外币;100,000元

D、50,000元;等值10000美元外币;200,000元

【正确答案】:B

解析:暂无解析

2.对Ⅰ类账户进行账户重归时系统自动检查新客户ID下是否已经开立过Ⅰ类账户,如果已经开立过,则禁止重归,____

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