客服经理试题练习试题.doc

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客服经理试题练习试题

1.“双利丰”个人通知存款大众版的最小转存金额不低于人民币__（或__）；投资版不低于人民币__。

A、10，000元；等值1000美元外币；50，000元

B、50，000元；等值1000美元外币；100，000元

C、50，000元；等值10000美元外币；100，000元

D、50，000元；等值10000美元外币；200，000元

【正确答案】：B

解析：暂无解析

2.对Ⅰ类账户进行账户重归时系统自动检查新客户ID下是否已经开立过Ⅰ类账户，如果已经开立过，则禁止重归，____