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2024年公司年终工作总结简单版
1、我作为在设计领域积累了数年经验的专业人士,无法容忍对设计行业潜力的限制,我选择坚守阵地。
2、公司初创阶段,资金有限,我们必须从务实和精简的角度出发,无法大规模地冲击市场,打造自己的品牌平台。因此,业务员很容易脱离公司平台,转而私人接单——这一点并不难理解。尤其是经验丰富的业务员,他们能与客户建立更紧密的关系,更倾向于脱离公司,更有甚者,他们只需保证每月一定的业务量,就能自立门户开设公司。我们可以假设,一个普通业务员需要完成5000的业务量才能维持底薪和开销,而一个优秀的业务员则需达到8000以上的业务量(以收款计),才能被视为优秀。如果他们能再努力一些,做到10000的业务,他们就能聘请__位设计师,开设工作室,对吗?
3、总结以上观点,如果公司本身在市场上知名度不高,离开公司价格就会下降,那么招聘业务员就像某位前辈所说,是在为他人做嫁衣。培养业务员,实际上无法从他们身上获取利润。
考虑到这种恶性循环,我彻底放弃了对业务部门的依赖,转而采用电话销售。我认为,业务员受利益驱使,小业务不愿做,大业务又可能流失。而电话销售的主要任务是获取信息,由我或高级设计师进行洽谈,利益关系相对较小(尽管电话销售也有提成,但相对较低)。
然而,实际上,我聘请了几批电话销售人员,但令人费解的是,他们并未拉来显著的业务。有些女孩,她们的电话销售能力很强,大胆、敬业,声音甜美,尽管努力了,但并未成功。返回的信息量少且杂乱。
我开始分析原因:
1、行业特性。许多行业采用电话销售,如网络公司或许多销售人员的初步接触也是通过电话。然而,我们从事的是视觉设计,这是一种追求概念享受的服务,在知名度不高的情况下,客户接受起来较为困难。毕竟,我们所做的工作并非功能性,有时解决的并非实际问题,而是满足客户的审美需求。
2、我们的客户对设计服务的需求并不频繁,例如一年可能只有1-__次,业务来得快,去得也快,我们成功的机会极低。
3、电话销售人员缺乏利益驱动,单一的电话操作既枯燥无趣,又缺乏足够的激情去发掘市场机会。
又过了大半年,成效不明显,我继续依赖自己的社会关系和网络信息来维持公司的发展。幸运的是,资金尚且充足。
第三次的运营策略是完全摆脱人为业务的依赖,真正利用我的社会关系和网络资源来维持业务。在这几个月里,我通过努力发现,这种方式比之前的运作更为轻松,更为简化。然而,如何将公司做大、做好、做深,仍然是个问题。
在这段时间,我也接触了一些开设设计公司的朋友,与一些对设计行业失去信心的朋友交谈,还与行业外的朋友交流,最终得出以下总结:
1、设计行业究竟是怎样的行业?
一位对设计感到失望的朋友曾说,设计其实根本算不上一个行业,最多只能算是一个职业,是企业的一个美工部门!这确实有道理,设计公司是行业分工细化的产物,因此在深圳这样的地方,设计公司如牛毛般众多,但大型的设计公司又有几家呢?我曾考虑过是否能把设计公司做成大规模的,只要有足够的业务,就能招聘足够的设计师和客户服务人员,利润不就更大了吗?这个想法很合理,但现实中却没有商人愿意操作,为什么呢?因为要把设计公司做到这么大,靠的不是对设计的热情,而是绝对的商业智慧和经营才能,而具备这种聪明才智和商业头脑的人,怎么可能投身于设计行业呢?他们完全可以在其他行业,如餐饮、服装等领域发挥自己的能力——设计,无法量化!
在我看来,设计行业是一个相对特殊的存在。我曾将它的运营比作理发店,每个客户都需要一对一的服务,无法同时服务多人,而且当理发师技术成熟后,往往会选择开设自己的小店,我们的设计公司也是如此,我们出售的是一种技艺,赚取的是技艺的价值。因此,理发店也没有超大规模的。
过去一年,由于全球金融危机的影响,我们公司的业绩并未出现显著增长,但目前金融危机对我们的影响尚可承受。然而,我们必须保持警惕,金融危机下,任何公司都可能面临风险,今天还运营良好的公司明天可能就会倒闭。因此,我们必须时刻警惕,警惕金融危机可能带来的影响。
在未来的日子里,我将更加努力工作,尽量避免任何错误,这是我对自己最基本的要求。我对自己有着最严格的标准,我必须尽我最大的努力为公司的事业贡献力量!
2024年公司年终工作总结简单版(2)
过去一年中,____保险____公司在省市公司的精确指导下,凭借全体员工的不懈努力,公司业务实现了重大突破,率先在全省实现保费收入超过千万元。今年,我们提前两个月完成了省公司下达的全年销售任务,各项业务稳健顺利推进。以下,我将结合我所负责的部门工作,概述这一年的成就与不足。
一、工作理念
我们积极贯彻省市公司关于公司发展的各项重要指导,与时俱进,勤奋工作,追求实效,力求卓越。我带领各部门员工紧密围绕“深化改革、加速发展、真诚服务、提升效益”的核
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