英语书信周感谢信投诉信道歉信累觉不爱unit 11.pptx

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2024-08-24 发布于四川
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英语书信周感谢信投诉信道歉信累觉不爱unit 11.pptx

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EnglishLettersIIWeek12

LetterofThanksP132

LetterofComplaint写投诉信属于商务信函或公函。处理投诉的人通常不是投诉对象，而是写信人希望帮助解决问题的人，因此，投诉信需要清晰的表达投诉的缘由以及想要获得的解决办法。避免使用威胁、嘲讽和控告的语气。

LetterofComplaint投诉信一般包含以下几个信息要点：（1）投诉的原因（2）投诉的具体事项，列举事实（3）要求，如：建议改正措施，要求调换商品。（4）礼貌的表达对投诉获得正确处理的信心，联系方式。投诉信常用句式P140、P141

LetterofApology道歉信是写信人对未尽之事向收信人表示歉意以及消除误解，增进友谊和信任的信函。道歉信包括私人道歉信和商业道歉信。道歉信提纲p143、p144道歉信常用句式p148、p149

LetterofApologyWritealetterofapologytoafriendofyoursbecauseyoufailedtocometoyourappointment.

DearJohn,IamterriblysorrythatIfailedtocomeyesterday.Whilemyfatherwasdangerouslyillinahospital,andIfounditisimpossibleformetoleavehim.IhopeyouunderstandthatIoffendedyouquiteunintentionally.IwishIcouldbegivenachancetomakeupformyabsence.Myapologiesonceagainfortheinconveniencecaused.Yours,Alan表示歉意说明造成对方不快的原因，表示歉意请予以理解、见谅提出补救办法，在结尾再次道歉

WritingPrinciplesofBonusPoint

写作加分原则1.n.a.+n.ad.+a.+and+a.+n.e.g.issueaseriousissuetheincreasinglycommonandseriousissuee.g.practiceGuidedpracticeFrequentlyteachingandguidedpractice

WritingPrinciplesofBonusPointSentenceAccurateVarious2.状语前置状语前置就是把介词，副词，现在分词或者动词不定式短语形成的小短语放在句首。e.g.Likeself-confidence,thisisverydifficulttoachieve,butIthinkthesearethetwofactorsthatmaybethemostimportantforachievingthat.

WritingPrinciplesofBonusPointSentenceAccurateVariousWithoutthenaturaltalent,continuoustrainingwouldbeneitherattractivenorproductive.Inspiteofthis,theobviousbenefitsofcomputerskillsforyoungchildrencannotbedenied.

WritingPrinciplesofBonusPointSentenceAccurateVariousPractice在某些情况下，被雇佣者的工作既不能发挥他们的才能，又与他们的个性不符。Insomecases,anemployeeisworkingin