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CCAA考试《产品认证基础》思考题参考答案.pdf

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    产品认证基础思考题参考答案第一章产品质量与符合性评价1内部和外部的影响因素主要指人力资源机器设备原材料生产技术及工艺生产环境等因素2标准分为国家标准行业标准地方标准团体标准企业标准中国标准按照制定主体分类，国家标准行业标准和地方标准属于政府主导制定的标准，团体标准企业标准属于市场主体自主制定的标准3国家强制性标准是指必须执行的产品服务过程机构和人员必须符合的要求4标准作用主要体现在决定产品质量上，有的标准对产品性能有保证，有的标准能

    CCAA考试教材《产品认证基础》思考题参考答案

    第一章产品质量与符合性评价

    1、产品质量内部和外部影响因素有哪些？

    答影响产品质量的内部因素主要包括人力资源、机器设备、原材料、生产技

    术和工艺、生产环境，这五大要素对产品质量会造成直接影响。

    产品质量也会受到包括社会环境、法治环境和政策环境等外部因素的深刻影

    响。环境因素虽然不直接影响产品质量，但可以通过改变企业的行为对产品

    质量造成间接影响。

    2、我国标准分为哪些类别？

    答我国标准按制定主体分为国家标准、行业标准、地方标准、团体标准、

    企

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