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关于加强基层部门宣传工作的几点建议

一、重视日常宣传，宣传机制要“稳”

建立健全宣传工作规章制度，使宣传工作有章可循、有

序开展是非常必要的。我们要细化新闻宣传和信息目标任

务，推动宣传工作向纵深开展。健全宣传工作定期汇报制度，

各部门每月按时上报宣传工作完成情况，便于办公室宣传人

员搜集信息素材；完善宣传稿件约稿、组稿制度，增强宣传

稿件报送工作的针对性和实效性；建立宣传工作例会制度，

定期召开宣传写作座谈会、专题研讨会，通报宣传工作开展

情况，交流心得体会，推动工作深入开展。通过宣传工作制

度的基本建设，将宣传工作纳入规范化、制度化的管理模式；

研究制定具体有效的科学的绩效考核指标，对在宣传报道、

纳税服务等方面表现较为突出的部门和人员，进行评选给予

表彰，确保宣传工作持续稳定开展。

二、整合社会各类资源，宣传工作要“实”

通过整合各界社会资源，加强与地方政府宣传、文化、

公安等部门的联系，发挥纳税人的积极性，邀请其积极参与

宣传活动，形成积极协作的宣传环境。一是深入大街小巷，

进企入户进行宣传，在全社会营造“协税护税光荣，偷税漏

税可耻”的社会环境，实现宣传由部门行为转为政府行为，

由行业宣传变为社会宣传；二是结合基层部门的工作实际，

提高宣传和调研稿件质量，发动社区及广大人民群众的力

量，实现基层部门与社区间进行互动的宣传模式；三是结合

热点、难点问题，在电视台、交通广播电台等媒体播放宣传

片，告知纳税人在办理纳税申报时需要携带的涉税资料，让

纳税人明白交税、轻松办业务；四是在办税服务厅、区人群

集中地带利用LED电子屏、宣传展板、纸质涉税宣传材料等

方式进行广泛宣传，扩大宣传影响度和覆盖面。

三、依托优秀宣传活动，宣传手段要“新”

优秀的宣传活动有助于激发广大纳税人参与宣传的热

情，深入挖掘各类宣传亮点，实现宣传思路、宣传方式及宣

传载体的创新。我们可以结合地方区域经济的特点，宣传手

段要推陈出新，在充分利用刊物、宣传栏等传统载体的基础

上，一是通过向全社会有奖征集宣传活动项目“金点子”，

结合既定宣传项目开展宣传征文活动；二是着手挖掘微信、

微博、博客等新型网络媒介的传播潜力；三是将知识和媒体

平台结合，通过动漫、小品、辩论赛等形式向社会传播，以

新颖、有趣、独特的形式来引导纳税人理解、支持并参与工

作，促进该项工作紧跟时代步伐，反映当前实际工作的主旋

律。

四、找准宣传定位，宣传手段要“多”

一是要对不同纳税人的办税需求进行深入调查，根据

不同行业、不同人群、不同区域的纳税人的实际需求来开展，

针对不同企业所需要上交的税种辅导其使用网上申报方法，

缩减办税时间，有效提高办税效率；二是办税服务厅的工作

人员要及时对纳税人提出的问题和意见进行收集整理，并尽

快给予纳税人最有效、最真实的反馈；三是充分利用基层部

门门户网站、税企QQ群、涉税邮箱等媒介进行广泛宣传，

选派业务骨干深入社区讲税法，开展纳税咨询服务，告知纳

税人各类涉税事项的办理流程及注意事项；四是政府部门可

以定期邀请高校财税教授专家开设讲座、举办财税论坛等，

围绕广大纳税人最关心的涉税问题进行重点讲解，及时化解

风险，提高纳税人的税法意识。

五、加强新闻媒体合作，宣传影响要“大”

《中务报》、《中务》、《研究》、《江苏经济信息时报》、《江

苏》等纸质媒体是宣传的主阵地，我们应主动邀请各级新闻

媒体到基层部门进行现场采访，利用他们影响面大、传递信

息及时的特点，让其了解基层、深入基层、报道基层，配合

做好宣传工作。基层部门要加强与各新闻单位的联系与合

作，一方面宣传诚信依法纳税的典型，树立企业良好形象，

扩大企业自身的知名度；对于那些涉税违法的典型案例进行

曝光，普及税法宣传，使纳税人都能自觉地以法律和道德规

范来约束和引导自己的行为，让公众更易于理解并记住宣传

内容、法律，进一步增强法治理念。