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《管理学》招考考卷库及答案

一、选择题（每题2分，共30分）

1.管理学研究的核心问题是（）。

A.组织B.领导C.决策D.创新

A.彼得·德鲁克B.弗雷德里克·泰勒C.亨利·法约尔D.马克思·韦伯

A.科学管理理论B.人际关系理论C.系统理论D.权变理论

A.明确沟通目标B.选择合适的沟通渠道

C.保持沟通的连续性D.所有选项都是

A.公司战略、业务战略、职能战略

B.竞争战略、合作战略、创新战略

C.长期战略、中期战略、短期战略

D.发展战略、稳定战略、收缩战略

A.组织规模B.组织文化C.技术水平D.所有选项都是

A.马斯洛需求层次理论B.双因素理论

C.期望理论D.公平理论

A.招聘与配置B.培训与开发C.绩效考核D.所有选项都是

A.纵向协调B.横向协调C.斜向协调D.多元协调

A.项目启动B.项目规划C.项目执行D.项目收尾

二、填空题（每题2分，共20分）

1.管理学的基本特征包括______、______、______和______。

2.管理的四大职能分别是______、______、______和______。

3.领导者应具备的素质包括______、______、______和______。

4.决策过程包括______、______、______、______和______。

5.组织结构形式可分为______、______、______和______。

6.激励理论包括______、______、______和______。

7.企业战略分析的方法有______、______、______和______。

8.企业核心竞争力主要体现在______、______、______和______方面。

9.项目管理过程中，项目团队需遵循的原则有______、______、______和______。

10.质量管理方法包括______、______、______和______。

三、简答题（每题10分，共30分）

1.简述管理者的角色与技能。

2.简述领导与管理的区别与联系。

3.简述决策的类型及其影响因素。

四、案例分析题（20分）

1.分析该公司面临的主要问题。

2.结合所学知识，为该公司提出战略调整建议。

3.论述战略调整过程中可能遇到的困难和应对措施。

五、论述题（20分）

1.论述企业如何通过创新提高核心竞争力。

2.论述企业如何实施有效的人力资源管理。

一、选择题答案

1.C2.A3.B4.D5.A6.D7.B8.D9.B10.A

二、填空题答案

1.综合性、实践性、科学性、艺术性

2.计划、组织、领导、控制

3.智力素质、道德素质、心理素质、身体素质

4.识别问题、收集信息、评估备选方案、作出决策、实施决策

5.直线型、职能型、矩阵型、网络型

6.马斯洛需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论

7.SWOT分析、PEST分析、波特五力模型、价值链分析

8.技术能力、营销能力、运营能力、财务能力

9.目标明确、分工合理、沟通顺畅、协作高效

10.全面质量管理、六西格玛、ISO标准、持续改进

三、简答题答案

1.管理者的角色包括人际角色、信息角色和决策角色。管理者的技能包括概念技能、人际技能和技术技能。

2.领导与管理的区别在于领导关注变革和愿景，而管理关注维持和效率。联系在于领导是管理的重要组成部分，有效的管理需要领导能力。

3.决策类型包括程序化决策和非程序化决策。影响因素包括环境因素、组织文化、决策者的个人因素等。

四、案例分析题答案

1.主要问题：市场竞争激烈、产品缺乏创新、企业利润下滑。

2.战略调整建议：加强产品研发、拓展新市场、优化供应链、提高生产效率。

3.困难与应对措施：员工抵触变革、资源分配困难、市场风险。应对措施：加强沟通、制定详细实施计划、进行风险评估。

五、论述题答案

1.企业通过技术创新、管理创新、商业模式创新提高核心竞争力。

2.企业实施有效的人力资源管理需进行人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效考核、薪酬管理等。

管理学基本概念与特征

管理职能

领导理论

决策理论

组织理论

激励理论

企业战略管理

企业核心竞争力

项目管理

质量管理

各题型知识点详解及示例：

选择题：考察学生对管理学基本概念、理论的理解和应用能力。例如，识别“现代管理学之父”彼得·德鲁克。

填空题：考察学生对管理学基础知识的掌握程度。例如，填写管理职能的四个方面。

简答题：考察学生对管理理论的理解和阐述能力。例如，阐述领导与管