（江门）工程技工培训试题附答案.doc

（江门）工程技工培训试题附答案

一、判断题：对打√错打×﹙每题1分，共25分﹚

1.遇到业主咨询时应面带微笑，认真聆听业主意见，属于本职范围的要现场解答。如自己解决不了的问题，指引业主到服务中心解决。

A.对(正确答案)

B.错

2.室外维修完后及时清洁现场、将移动了的物品还原、恢复正常使用的应及时拆出标识。

A.对(正确答案)

B.错

3.家庭维修服务完毕后，维修人员应主动请业主试用验收“﹡先生／女士，你好！你安排的﹡﹡﹡服务我已经完成，麻烦你检查／试用一下。”

A.对(正确答案)

B.错

4.当变压器的工作温度和电流都在额定范围内时，虽然变压器至配电柜的封闭母排温度超过