员工试题(业务类)试题含答案.doc

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员工试题(业务类)试题含答案

1、下列文明办公要求中哪一项是正确的()

A.客人或客户到访后,员工应及时斟茶,茶叶适量,茶水斟倒以八分满为宜

B.员工在接听外线电话时,统一用语为“您好,某某公司某某部门,很高兴为您服务”

C.禁止使用公司电话拨打私人电话,违者追责处理(正确答案)

D.各部门中午进餐时间如无工作对接,办公室无须留人

2、员工应妥善保管本人工作资料及电脑数据信息,同时做好()工作,防止丢失。

A.备份(正确答案)

B.存储

C.保管

D.备存

3、各部门办公室的环境卫生由本部门负责人督导,()负责整理打扫。

A.保洁人员

B.部门全员(正确答案)

C.指定专人

D.值

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