旅行策划（高级） 课件全套 模块1--3 旅游产品市场分析---智能旅行工具的.pptx

;;;;;;;;;一、旅游产品的定义和分类

旅游产品是通过利用、开发旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合。

旅游产品按照旅游者的旅游动机、旅游活动内容和性质、旅游产品生产商对产品构成要素的选择及组合方式，可以分为观光旅游产品、度假休闲旅游产品和专项旅游产品。旅游产品根据供需的时间点来分类，可以分为预制旅游产品和定制旅游产品。

;（一）观光旅游产品

观光旅游产品是指依托旅游目的地的自然旅游资源和人文旅游资源，以各项旅游接待设施为载体，以满足参观游览自然风光、文物古迹及考察民情风俗等旅游动机的旅游产品类型。

（二）度假休闲旅游产品

度假休闲旅游产品是指旅游者在度假地（区）短期居住，进行娱乐、休闲、健身、疗养等消遣性活动，以满足休息、度假等旅游动机的旅游产品类型。

（三）专项旅游产品

专项旅游产品，是依据社会、经济、文化、科研、修学、宗教、康养等某一主题而设计开发的旅游产品，也可以是针对某一细分市场特有需求开发的旅游产品。

（四）预制旅游产品

预制旅游产品是由旅游产品生产商事先设计好，拟订好行程、报价并确定出发日期，向大众旅游市场推出的旅游产品。

（五）定制旅游产品

定制旅游是以旅游者为中心，在目标市场细分的基础上，遵循以旅游者体验价值为导向，为旅游者提供个性化服务解决方案，努力使旅游者满足度最大化的一种旅行综合服务形式。;二、旅游产品目标市场

旅游产品目标市场是指旅游产品生产商在市场细分的基础上，所选定并决定为其服务的特定旅游者群体。

三、同业产品

同业产品是指旅游产品生产商所在的行业内其供应商或竞争对手提供的类似或相似的产品或服务。

四、旅游市场定位

旅游市场定位是指旅游产品生产商根据目标市场上的竞争者和企业自身的状况，从各方面为本旅游企业的旅游产品和服务创造一定的条件，进而塑造一定的市场形象，以求在目标用户心目中形成一种特殊的偏好。;;工作任务一旅游产品目标市场评估;目前，旅游产品进入高质量发展阶段，具有社交价值和旅行服务价值的团队旅游产品日益得到旅游者重视。??来越多的旅游产品生产商与摄影、攀岩、登山、骑行等行业企业合作，着力社群运营，营造社交场景，将具有相同爱好的旅游者聚集在一起，设计具有“破冰”和“融入”的互动环节，组织团队出游，帮助旅游者实现社交诉求。例如，云南某旅行社策划推出了高黎贡山生态休闲新线路，强化“和善当地人”“拒绝猫腻”“纯玩结伴”三大宗旨，利用生态旅游资源，积极面向小众市场开发户外生态休闲产品，推出2～6人精品小团线路。顺应绿色、健康、休闲的市场需求，依托高黎贡山国家级自然保护区，开发了系列轻度户外徒步定制旅行线路。除此之外，还结合乡村振兴和生态文明建设，践行社会责任，与村寨合作创新开发乡村生态旅游，在五合乡花寨村锅底塘推出“山野厨房”，策划组织“种下一棵树、收获一片林”回馈高黎贡山活动，收到较好效果。

;同时，生活水平的提高使得旅游者既渴望享受自由，又期待被照顾，旅游产品生产商需要设计兼具精彩与舒适的行程。例如，长期以来，我国西北地区因其丰富而精彩的旅游资源、旖旎的民族风情，对旅游者具有强烈的吸引力。西北自驾游的拥趸者具有较高的旅游审美素养，且追求产品品质。但是，由于西北自然地理环境复杂，旅游者自驾出游存在较大的安全隐患，而且由于西北旅游产业要素的服务质量离旅游者的要求还有距离，旅游基础设施相对滞后，旅游业人才不足，市场化服务理念较为薄弱，西北旅游供应商的品牌知名度、接待规模、服务能力均有待提高。旅游者靠一己之力较难采购到满意的旅行服务项目。越来越多的旅游产品生产商进入西北自驾游业务领域，在产品服务细节的设计与把控方面投入专业技术资源，提供了专业的领队、自驾车的配套服务，配备全套户外露营设备，为旅游者提供方便、舒适的旅行体验。

请以某一个具体的目标市场为例，分析其规模和潜力，以及旅游产品生产商进入该目标市场利于企业实现哪些经营目标，旅游产品生产商在该目标市场取得竞争优势需要具备哪些技术和资源。;旅游产品生产商对旅游产品目标市场进行评估，需要了解和确定目标市场的消费能力及其可持续增长的可能性；在信息科技广泛应用于旅游业的背景下，旅游产品生产商应结合大数据分析，描述旅游者的兴趣、旅游喜好、旅游行为特征、价值观和旅游消费习惯等方面的综合特征；旅游产品生产商还须考虑对目标市场的开发与公司的经营目标和资源是否一致，从而分析目标市场的开发是否符合企业的战略定位。;知识链接;知识链接;知识链接;知识链接;知识链接;知识链接;知识链接;知识链接;“十四五”时期，我国将新增老年人口5380万，是“十三五”时期的1.5倍，老年人口总量也将超过3亿。在该时期，大批“60后”新生代老年人群体出现，他们消费能力更强，消费意愿更高，对高品质养老生活有更迫切的期待，品质老年旅游产品的生产与消费将迎来