网购化妆品消费提示（模板）.docVIP

附件4

网购化妆品消费提示（模板）

一、消费者购买化妆品时，应索取发票和保存电子购物凭证，票据上注明购买化妆品的名称、生产厂家和生产批号，以维护您的合法权益。

二、选购国产化妆品时，注意检查产品外包装有无生产许可证号；有无标明生产企业名称、地址、成分、使用方法等；包装或说明书上有无标明生产日期、保质期、质量合格标记。

三、消费者选购进口化妆品时，应注意检查有无中文标签标明进口商名称、产品的用途、使用方法、保存条件、使用期限和可能引起的不良反应等。同时还应注意产品必须标注进口化妆品卫生许可批准文号或备案号。

四、在购买特殊用途化妆品时，应检查产品包装上有无特殊用途化妆品的批准文号。

五、消费者可下载化妆品监管APP查询产品和生产企业基本信息，也可拨打化妆品外包装上标示的防伪电话查询。

六、化妆品不得标注适应症，不得宣称疗效和使用医疗术语。凡在标签、小包装或者说明书上违规标识化妆品的以及违法宣称“药妆”、“医学护肤品”的，不要轻信。

七、“海淘”化妆品（跨境电商零售进口化妆品）按个人自用进境物品监管，不适用我国化妆品监管要求。

八、消费者如使用化妆品后皮肤出现红斑、丘疹、水肿、脱屑、色素异常、皮肤干燥、瘙痒、刺痛等疑似化妆品引起的不良反应时，应立即停止使用并及时前往医院就诊，必要时向当地市场监督管理局（药品监督管理局）反映。

消费者如有发现上述行为及不符合要求的化妆品，或者疑似发生化妆品引起的不良反应时，可向12315举报热线投诉和报告。