兴业银行：2022年年度可持续发展报告.pdfVIP

可持续发展报告（2022）

（环境、社会、治理报告）

SustainabilityReport(2022)

（ESGReport）

目录

报告说明3

董事长致辞5

行长报告7

关于我们9

战略与管理9

专题：坚持党建引领发展，筑牢企业治理根基15

治理篇：全面协同联动，打造价值银行17

专题：深化组织机制变革，激活企业发展动能18

完善治理体系，提升发展效能19

强化风险管理，坚持稳健发展25

严守合规底线，诚信规范经营30

保障网络与信息安全，保护个人隐私33

发展篇：擦亮三张名片，服务经济社会38

专题1：深化“商行+投行”战略，构建全方位金融服务体系39

聚焦转型创新，推动产业升级40

服务重点区域，促进协调发展43

专题2：广引金融活水，倾力服务福建高质量发展超越45

创新跨境金融，助力对外开放50

深耕普惠金融，响应民生需求54

服务篇：优化客户旅程,提升服务体验58

专题：深化数字化转型，加快建设生态赋能银行59

保障客户权益，确保服务安心63

专注客户体验，打造优质服务70

普及金融知识，提升金融素养72

环境篇：服务绿色发展,共护美丽中国76

专题：保护生物多样性，助力人与自然和谐共生77

1

立足风险导向，践行ESG整合80

应对气候变化，助力“双碳”战略82

创新绿色金融，服务绿色经济88

全面绿色运营，传递生态文明92

支持国际倡议，共促绿色合作94

社会篇：始终以人为本，共创美好未来97

专题1：聚焦重点人才队伍，凝聚员工创新力量98

专题2：发挥特色优势，共同绘就乡村振兴新画卷100

保障员工权益，优化职业平台103

激发人才动能，赋能员工成长107

奉献公益慈善，分享金融温度110

倡导志愿服务，传递爱心力量111

实践篇：兴业银行赤道原则执行情况112

附录115

ESG绩效总览115

2022年部分荣誉124

第三方鉴证127

GRI标准内容索引134

PRB142

《负责任银行原则》（）指标索引

读者反馈表145

2

报告说明

重要提示

本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其

内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。

报告名称

“可持续发展报告”是兴业银行年度社会责任报告的名称，采用此名称是兴业银行可持续发展的

公司治理理念与企业社会责任相结合的体现。同时，本年度报告编制兼顾环境、社会和治理（ESG）

因素，也称为“环境、社会、治理报告（ESG报告）”。

报告时间范围

报告时间范围为2022年1月1日至12月31日，部分内容超出上述时间范围。

报告发布周期

本报告为年度报告。

报告组织范围

公司整体的内容以及子公司的部分内容。

报告采用称谓

报告中采用的“兴业银行”“公司”“本行”均指兴业银行股份有限公司。

报告编制依据

本报告根据人民银行《金融机构环境信息披露指南》、中国银行保险监督管理委员会《银行保险

机构公司治理准则》《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》、上海证券交易所《上海证券交易

所股票上市规则（2022年1月修订）》《上海证券交易所上市公司自律监管指引第1号——规范运

作》《公司履行社会责任的报告编制指引》和《关于进一步完善上市公司扶贫工作信息披露的通

知》、中国银行业协会《中国银行业金融机构企业